Культура в сравнительном менеджменте
Что такое культура? Под культурой (в широком смысле) следует понимать образ жизни и систему мировосприятия, присущие тому или иному народу (группе людей)В узком смысле культура — это совокупность ценностей и норм данного общества
Функции культуры адаптивная (адаптация к окружающей среде);коммуникативная (создание условий и средств общения);интегративная (люди одной культуры составляют одну социальную группу);социализация (процесс включения человека в определенную социальную группу)
три подхода в исследованиях культуры универсальныйсистемный ценностный
Универсальный Подход Базируется на предпосылке, что любая культура состоит из стандартного набора элементов и задача заключается в их выделении и описанииВыделяются так называемые культурные универсалии (этика, мораль, религия, характеристики типа семьи, мифология, фольклор, музыка, особенности невербального общения, игры, танцы, спорт)
Теория культурных универсалий (Мэрдок,1945) 70 культурных универсалий описывающих феномен национальной культуры в т.ч.:этика, мораль, религия, характеристики типа семьи, мифология, фольклор, музыка, особенности невербального общения, игры, танцы, спорт и т.д.Подход Мэрдока целесообразен в условиях многолетней работы менеджера в одной и той же зарубежной стране.упрощение подхода, для менеджера, работающего в нескольких странах - это выделение 5-7 наиболее важных универсалий.
Системный подход: Модель П.Р.Харриса и Р.Т.Морана Выделяет 8 основных подсистем: системы родства, образование, экономика, политика, религия, принятые формы и характер общественных союзов, состояние здоровья нации, формы и традиции отдыхаКультуры отличаются друг от друга также организацией системы приобретения знаний и уменийСистема образования может содержать различное число уровней, предоставлять альтернативные возможности или жестко определять траекторию профессионального развития человека
Системный подход: Модель Т.Н.Глэдвина и В.Терпстра Язык Язык Религиозные и философские взгляды
Ценностный подход: теория Дж.Рокича Гипотеза: ценности составляют ядро культуры и основная задача исследователя — выявить структуру системы ценностей.Дж.Рокич делит все ценности на
теория Дж.Рокича
Теория внутреннего содержания личности предложена американскими исследователями Г.В.Оллпортом, П.Е.Верноном и К.ЛиндзиИдея: по ценностям различаются не культуры как таковые, а индивидуумыЕсть на 6 типов индивидуумов:
Классификация деловых культур Е.Холла ВысококонтекстныеНизкоконтекстные
Высококонтекстные культуры (пример – Японская культура) Много коммуникаций внутри группыМного сотрудников (20-50) работают в общем помещении в непосредственной близостиНепрерывный инфо-потокСамо сообщение бедно и неопределенноОчень богатый язык: 50 форм обращений, 50 приветствий, 40 форм выражения признательности, 20 форм извиненийОтветственность руководителя за действия подчиненных
низкоконтекстные культуры (пример: США) Вещи принято называть своими именами, ситуация описывается максимально точно и подробноОтветственен тот, кто передает информациюМастерство точной передачи информацииИндивидуальность исполнителя ограниченная ответственность руководителя за действия подчиненных
Пример поведения в разных культурах Американец скажет: «Я опоздал, потому что электричка попала в аварию». Японец скажет: «Электричка потерпела аварию, я опоздал», — представив оба явления как параллельные и почти независимые и тем самым признавая и свою вину
восприятия времени в поведении менеджера
Классификация культур Р.Льюиса Моноактивные культурыПолиактивные культурыРеактивные культуры
Критерии классификации культур по восприятию информации
Исследования Г. Хофстеде 4 культурных измерения (индекса) Дистанция власти (PD)Избежание неопределенности (UA)Индивидуализм (IN)Маскулинизм
Классификация культур по Фонсу тромпенаарсу Теоретическая основа – ценностные ориентации и ориентации на отношения Т.Парсонса28 стран 15 000 анкет5 культурных измерений универсализм — специализацияиндивидуализмнейтральные и эмоциональные культурыспециальные и диффузные культурыкультуру достижений и культуру принадлежности к группе
Измерения тромпенаарса Универсализм - СпециализацияИндивидуализм - коммунитаризм
Измерения тромпенаарса Нейтральные и эмоциональные культурыСпециальные и диффузные культуры: (разграничение публичного и приватного пространства личности)Культура достижений и культура принадлежности к группе (чем определяется статус в обществе)
Измерения тромпенаарса ВремяОкружающая среда
Кластеризация культур
Кластеры по Ф. Тромпенаарсу
Конвергенция технологии также создают предпосылки для борьбы с бедностью и повышения уровня жизни работников. Это способствует замене специфических, характерных для каждой данной страны ценностей на систему прагматических ценностей постиндустриального общества.Другие факторы: образование, прагматическая философия, орг.цели и адаптация
Дивергенция культурная инерция, уровень развития общества, ресурсный и демографический потенциалы перейти в каталог файлов
| Образовательный портал
Как узнать результаты егэ
Стихи про летний лагерь
3агадки для детей |