Цымбаленко С. Б. Путешествие в мир информации, или Как информационно-коммуникативные процессы

Кроме того, ряд других понятий, используемых нами, при первом употреблении в основных разделах книги (ниже) выделены курсивом, это означает, что их определения также можно найти в разделе Важные дефиниции. Итак, Уважаемый Читатель, начнём с того, что любая научная концепция, картина действительности строится на научных понятиях, которые являются результатом теоретического познания, выражают обобщённую сущность класса предметов на определённом этапе развития научного знания. Это своеобразная навигационная карта для путешествия в мир информации, от точности которой зависит результативность нашего предприятия. Коммуникация и общение, информация и коммуникативность
(понятие об информационно-коммуникативных процессах)
Понятия коммуникация и общение долгое время рассматривались как тождественные, либо как часть и целое. Как для отождествления понятий коммуникации и общения, таки для рассмотрения коммуникации как части общения, были определённые основания.
Ещё в ХIХ веке коммуникация рассматривалась в ее инженерно-техническом значении как пути, дороги, средства связи мест (Владимир Иванович Даль, русский уч- ный и лексикограф, составитель Толкового словаря живого великорусского языка. И лишь в ХХ веке, с возникновением и развитием кибернетики, новых информационных технологий, теорий информационного общества, термин приобретает более широкое и научное звучание, спектр его значений расширяется.
Например, Чарльз Кули, американский социальный психолог, определяет коммуникацию как механизм, посредством которого обеспечивается существование и развитие человеческих отношений, включающий в себя все мыслительные символы, средства их передачи в пространстве и сохранение во времени [34]. Но для Колина Черри, английского учёного в области общей теории связи, кибернетики и психологии, это, в широком смысле слова, социальное объединение индивидов с помощью языка или знаков, установление общезначимых наборов правил для различной целенаправленной деятельности [91]. Наконец, Аркадий Дмитриевич Урсул, философ и методолог науки о безопасности и устойчивом развитии, трактует коммуникацию как обмен информацией между сложными динамическими системами и их частями, которые в состоянии принимать информацию, накапливать ее и преобразовывать [77], то есть выводит это понятие за рамки только психологических систем. Трактовка коммуникации как однонаправленного процесса обусловлена технократическим подходом. Так, теория коммуникации в формализованном виде, который ей придал Роман Осипович Якобсон, российский и американский лингвист и литературовед, в качестве базовой единицы рассматривает последовательность передатчик ё сообщение — при-
ёмник (кодировщик — сообщение — декодер. Коммуникация им рассматривается как векторный, линейный и однонаправленный процесс. А вот термин информация был предложен американским учёным-электронщиком Ральфом Хартли на Международном конгрессе 1927 года как предмет коммуникации, который, в свою очередь, может быть речью, письмом и др. По его мнению, коммуникация осуществляется посредством символов, которые передают значение. Хартли стремился исключить психологический

фактор и измерить информацию в терминах чистых физических количеств [19, с. 215]. Основатель теории информации, американский инженер и математик Клод Шен- нон, действуя в этом направлении, рассматривал канал информации как объект строгого инженерного мышления с задачей сокращать помехи, шумы при передаче сообщений. Отобразив процесс передачи и получения информации в терминах математики и вероятностей, он смог отделить идею сообщения от его физических деталей. Он также предложил измерять количество информации через понятие энтропии меры неупорядоченности, неопределенности системы. Определенное сообщение сокращает энтропию во множестве возможных сообщений.
Норберт Винер, американский математики философ, основоположник кибернетики и теории искусственного интеллекта, полемизируя с Шенноном, одним из первых обратил внимание на обратную связь, как механизм информационно-коммуникативных процессов Информация — это обозначение содержания, полученного из внешнего мира в процессе нашего приспособления к нему и приспособления к нему наших органов чувств, приспособления к случайностям внешней среды и нашей жизнедеятельности в этой среде [14, c. 14]. Имеет место действие Второго Закона термодинамики, если нет подпитки дополнительной информацией из памяти или других источников. Винер утверждал, что в обществе энтропия не возрастает благодаря организации и ее корреля- ту — информации [14, c. 27], информация есть мера организации [14, c. 115]. Данный подход раскрывает информацию как содержательный процесс, уменьшение энтропии.
Немецкий писатель Ханс Магнус Энценсбергер полагал, что современный порядок сводит медиа до простых средств распространения, тогда как из них нужно сделать настоящие средства коммуникации, приобщив массы к производству информации.
Жан Бодрияр, французский социолог, культурологи философ-постмодернист, критически оценивает подобный подход. По его мнению, увеличение числа медиа, которым владеют частные лица, не является решением проблемы если каждый снимет своё кино, получится частное дилетантство. В сетевых моделях (диалектика схем, где передатчики приёмник одновременно располагаются на двух сторонах, есть лишь люди, которые отвечают друг другу, манипулирование становится взаимным [10, c. Понятийный кризис для своего разрешения требует междисциплинарного подхода, где определяющее значение имеют философия и психология. Моисей Самойлович Каган, философ и культуролог, писал, что с философских позиций общение имеет и практический, материальный, и духовный, информационный, и практически-духовный характер, тогда как коммуникация… является чисто информационным процессом — передачей тех или иных сообщений. При этом коммуникация рассматривается как субъект-объектная однонаправленная связь, а общение является субъ- ект-субъектной связью, при которой нет отправителя и получателя сообщений — есть собеседники, соучастники общего дела [28, с. 143-146]. Аркадий Васильевич Соколов, исследователь в сфере информатики и социальных коммуникаций, наоборот, считал, что общение — одна из сторон коммуникации. Он выделяет три варианта коммуникации субъект-субъектное отношение в виде диалога равноправных партнёров (общение, субъект-объектное отношение (управление, объ- ект-субъектное отношение (подражание) [69, с. С психологических позиций, коммуникация и общение есть единый процесс. Так, например, в Психологическом словаре под редакцией В.П. Зинченко и
Б.Г. Мещерякова дана отсылка Коммуникация, см. Общение. Общение же определяется как взаимодействие двух или более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного или аффективного характера. Другие психологи, например, Мая Ивановна Лисина, исследуя проблему роли общения в становлении личности ребёнка, исходила из того, что общение и коммуникативная деятельность — это синонимы [40, с. 28]. Борис Дмитриевич Парыгин, философ и психолог, утверждает Вся совокупность социальных отношений общества, независимо от их масштабности (микро- или макро- среда, может рассматриваться как одно из проявлений и результатов общения между людьми [58, с. 46]. Социальный психологи социолог Галина Михайловна Андреева предложила выделять в структуре общения три взаимосвязанные стороны коммуникативную (обмен информацией, интерактивную (организация взаимодействия, обмен действиями) и перцептивную (восприятие и познание друг друга партнёрами) [3, с. 95]. Интеграция философских и психологических идей и позиций, в отношении к
информационно-коммуникативным процессам, позволяет говорить о том, что коммуникация и общение не соотносятся друг с другом как часть и целое. Они раскрывают различные аспекты многогранного взаимодействия субъектов и объектов в мире и обществе. Коммуникация и соответствующий ей обмен информацией являются существенной стороной и средством, способом общения. Общение, в широком плане, не сводимо к коммуникации и может быть рассмотрено как особая форма духовной деятельности, способ регуляции, единения субъектов, в том числе и с материальными, в целом, культурными ценностями предшествующих поколений [28, c. 51]. С другой стороны, коммуникация оказывается шире, так как этот процесс имеет место в неорганическом мире, является предпосылкой и объективной основой возникновения общения как социального феномена. Данные конкретных наук подтверждают всеобщность информации и коммуникации как необходимых свойств, условий и механизмов прогрессивного развития. На самом деле, многообразие определений коммуникации, трактовок соотношения коммуникации и общения отражает различные аспекты информационно- коммуникативных процессов на этапе их интенсивного изучения. Для нас принципиальна та сторона этих процессов, которая отражает способность человека использовать и накапливать информацию входе соответствующих
информационно-коммуникативных взаимодействий. Такие взаимодействия есть важнейший механизм не только функционирования и сохранения стабильности, но и новообразования систем, их прорыва к высшему уровню. Эти взаимодействия есть объективная основа информационно-коммуникатив- ных процессов, которые порождаются и протекают на пересечении информационного пространства (как внешней среды) и коммуникативной активности личности (как внутреннего фактора ее развития. И тогда речь должна идти о межличностной коммуникации, где коммуникация и общение взаимосвязаны, они дополняют друг друга и способствуют усвоению и созиданию человеком общественных отношений, определяя отбор и осмысление значимой информации, его социализации и индивидуализации, самовоспитанию и самообразованию

Коммуникация как родовое свойство человека