Разд 4 ИМ. Розділ IV. Зміст та структура інструментів маркетингу (маркетинг-мікс) Тема Маркетингова товарна політика

Скачать 227 Kb. Название Розділ IV. Зміст та структура інструментів маркетингу (маркетинг-мікс) Тема Маркетингова товарна політика Анкор Разд 4 ИМ.doc Дата 13.10.2017 Размер 227 Kb. Формат файла Имя файла Разд 4 ИМ.doc Тип Документы #28503 Каталог Образовательный портал Как узнать результаты егэ Стихи про летний лагерь 3агадки для детей

Образовательный портал Как узнать результаты егэ Стихи про летний лагерь 3агадки для детей

С этим файлом связано 43816 файл(ов). Среди них: и ещё 43806 файл(а). Показать все связанные файлы Розділ IV. Зміст та структура інструментів маркетингу (маркетинг-мікс) Тема 4. 1. Маркетингова товарна політика Рис. 32. Послідовність здійснення маркетингової товарної політики. Таблиця 20. Приклади сервісних послуг Види послуг Споживачі сервісних послуг Товаровиробники Фізичні особи Передпродажні Вивчення вимог до товару з боку потенційних покупців Співробітництво з конструкт-торами та технологами під час розробки товару Здійснення заходів щодо усу-нення можливостей псування товару під час його транспор-тування Перевірка заводського регулю-вання та внесення необхідних коректив Приймання замовлення по теле-фону або через Інтернет Безкоштовне паркування автомо-біля, надання мобільної тари Створення дитячих куточків та боксів для тварин Кваліфіковане консультування, надання друкованої інформації Резервування товару, пробні пос-тавки та тестові випробовування Залік вартості товару, що був у користуванні в ціні нового Ті, що супроводжують купівлю Доставка обладнання, здійснен-ня шеф-монтажних та пуско-налагоджувальних операцій Навчання персоналу Надання технічної документації, інструкцій та специфікацій Відстрочка платежу Комплектація на замовлення Упаковка, необхідна для доставки товару, включаючи подарункову Доставка, встановлення, підклю-чення, інструктаж щодо особли-востей використання Надання кредиту Післяпродажні Постачання запасних частин, технічний догляд та усунення несправностей Надання резервних агрегатів на час ремонту обладнання Обмін або надання можливості повернення товару Постачання запасних частин Здійснення технічного обслугову-вання та ремонту Рис. 33. Варіанти стратегій щодо товарної номенклатури Таблиця 21. Приклади використання творчих методів (технологій) при пошуку нових ідей товару Найменування Суть Брейнстормінг („мозковий штурм”) В невеликих групах, які формуються за принципом вільного об’єднання, висловлюється якомога більше ідей за однією заздалегідь об’явленою темою. Протокол, який фіксує перебіг обговорення, після його завершення аналізують з метою відбирання найбільш придатних ідей Бренрайтинг Метод, аналогічний попередньому, але передбачає висловлювання експертів щодо ідей нового товару в письмовій формі Примусових зв’язків Передбачає об’єднання предметів, які спочатку не мають безпо-середнього відношення один до одного (наприклад, комбінування кришки письмового столу та клавіатури засобу введення інформації ЕОМ мало наслідком винахід зручної полички, яка висувається) Морфологіч- ний Пов’язаний із розкладанням проблеми на окремі компоненти з по-дальшим пошуком швидких альтернативних рішень кожної з них. Наприклад, кавоварка здатна закип’ятити воду кип’ятильником, нагрівальною пластиною, завдяки індукції; фільтрує каву паперовий фільтр, металеве чи пластикове ситечко; розливається напій у чашку чи в кофейник; таке інше. Таблиця 22. Зміна товарної номенклатури завдяки інновації Попередній склад номенклатури Новий склад номенклатури, сформований за рахунок поглиблення асортименту розширення номенклатури Асортиментні групи А1 А2 Б1 Б2 Б3 А1 А2 А3 Б1 Б2 Б3 Б4 А1 А2 Б1 Б2 Б3 В1 В2 Пояснення: Др – до-ходи від реалізації нового товару; Вс, Вз, Вп – відповідно, су-марні, змінні та пос-тійні витрати на ви-готовлення товару; Оз – обсяг збуту Рис. З4. Визначення „порогу” прибутку (графічна інтерпретація) Таблиця 23. Зміна товарної номенклатури шляхом модифікацією Попередній склад номенклатури Новий склад номенклатури, сформований за рахунок диференціації товару варіації товару Асортиментні групи А1 А2 Б1 Б2 Б3 А1  А11 А2 Б1 Б2  Б21  Б22 Б3 А1 А2оновлений Б1 Б2 Б3 Таблиця 24. Зміна товарної номенклатури шляхом елімінацією Попередній склад номенклатури Новий склад номенклатури, сформований в межах існуючої номенклатури завдяки скороченню номенклатури Асортиментні групи А1 А2 А3 Б1 Б2 Б3 Б4 В1 В2 А2 А3 Б1 Б3 Б4 В1 В2 А1 А2 А3 Б1 Б2 Б3 Б4 Тема 4.2. Маркетингова цінова політика Рис. 35. Напрями здійснення маркетингової цінової політики. а) а) – стратегія максимальної ціни б) б) – стратегія вилучення в) в) – стратегія пульсації г) г) – стратегія проникнення д) д) – стратегія пронизування Цм Цк Ц1=11гр Ц2=10гр Цп Цп Ц3=9,5гр 0 Ом Оп 0 Оп Ок 0 О1О2 О3 а) б) в) Пояснення: Цп -  початкова ціна; Цм – максимальна ціна; Цк – критична ціна; Ом – обсяг збуту, який відповідає максимальній ціні; Оп – обсяг збут, який відповідає початковій ціні; Ок – обсяг збут, який відповідає критичній ціні . Рис. 37. Варіанти залежності обсягів збуту від рівня ціни на товар − − − = Рис. 38. Процедура розрахунку ціни на базі ринкового рівня Рис. 39. Заходи щодо впровадження ціни Рис. 40. Складові, що визначають умови платежу Тема 4.3. Маркетингова політика розподілу Рис. 41. Структура та складові маркетингового розподілу Рис.42. Процедура виконання замовлення, зробленого покупцем Пояснення: „ „ – прямий збут; „ „ – збут, опосередкований профе-сійними торгівельними установами ; „ „ – збут, опосередкований помічниками із продажу. Рис. 43. Структура шляхів розподілу Вертикальний вимір I рівень II рівень Горизонтальний вимір Рис. 44. Виміри збутової інтеграції в маркетингу Договір 1 Договір 2 Договір 3 а) б) Рис.45. Способи формалізації відносин між учасниками каналу збуту Рис. 46. Визначення критичного обсягу збуту Таблиця 25. Види і характеристика роздрібної торгівлі Вид торговця Характерні ознаки Магазин змішаних товарів Невеликий, розташований поблизу місць проживання покупців, з уз ким асортиментом та персональним обслуговуванням Супермаркет Середніх розмірів, з центральним розташуванням, широким асортиментом та самообслуговуванням Універмаг Великий, розташований у центрі, з широким і частково глибоким асортиментом та самообслуговуванням Спеціалізований магазин Невеликий або середній; із спеціальною, вузькою або глибокою пропозицією та персональним обслуговуванням Торгівельний центр Окремі заклади торгівлі та побутових послуг (ресторани, кінотеатри, готелі, салони краси, казино) інтегровані загальною архітектурно-планувальною концепцією задля вичерпного щоденного задоволення споживчого попиту Посилкова торгівля, теле-маркетинг, інтернет-маркетинг Продаж товарів за каталогами, за допомогою телевізійних презентацій, розміщення інформації про відповідну пропозицію на спеціалізованих сайтах з подальшою доставкою поштою або власними кур’єрами. Тема 4.4. Стимулювання збуту. а) стратегія проштовхування б) стратегія протягування Пояснення: „ ” – товарний потік;    „ „ – потік засобів стимулюван-ня збуту;   „ „ – напрям, за яким формується попит на товар Рис. 47 Різновиди стратегій стимулювання збуту Рис. 48. Групи засобів стимулювання збуту Таблиця 26. Переваги, які отримують у кінотеатрах власники купонів Термін дії знижок Вартість квитка, грн Сеанси Вихідні дні 10 Всі Будні 8 Ті, що розпочинаються після 18 год. 5 Ті, що розпочинаються до 18 год. 4 Ті, що розпочинаються до 18 год. За умови колективного (від 10 глядачів) відвідування Рис. 49. Напрями здійснення PR-акцій ендогенного спрямування Таблиця 27. Види та зміст засобів заохочування торговельних посередників Засіб Характеристика Обладнання в місцях продажу Виготовлення продуцентом та розповсюдження серед продавців демонстраційних стендів, холодильних камер, вітрин тощо із зображенням товарної марки Конкурси серед посередників За їх умовами, посередник, який досяг найкращих результатів у збуті (перевищив встановлену квоту), отримує заохочувальний приз: грошовий, матеріальний або подорож - на курорт, спортивні змагання тощо Дилерська премія Надається у вигляді подарунку за замовлення посередником товару в певному обсязі або виставкового стенду, який передається роздрібному торговцю після завершення акції із стимулювання збуту Торговельні угоди Грошові компенсації, знижки, безкоштовні товари, товарний кредит, які надає продуцент посереднику за: придбання певної кількості товару впродовж встановленого часу; рекламу продукції; розміщення на площах закладу виставкових стендів із продукцією виробника Тема 4.5. Реклама в системі засобів із стимулювання збуту Таблиця 28. Складові рекламного процесу Найменування Характеристика Об’єкт реклами Товари (вироби або послуги), інформація про які має бути доведена до покупців Суб’єкт реклами Анонімна сукупність потенційних покупців, які створюють певний ринковий сегмент Замовник реклами Підприємства, що виготовляють об’єкт реклами та на замовлення яких здійснюються рекламні заходи Рекламні звернення Інформація про об’єкт реклами, яка в той чи інший спосіб надсилається суб’єкту реклами Рекламні засоби Різноманітні компоненти (зображення, текст, звук, дія тощо), які в сукупності складають зміст та форму рекламного звернення Носії реклами Особи (продавці, комівояжери, посередники), підприємства (телевізійні канали, радіостанції, пошта), предмети (газети, журнали, засоби пересування, стенди), завдяки яким суб’єкт реклами отримує рекламні звернення Рис. 50. Засоби розповсюдження реклами в Internet Таблиця 29. Рівні впливу реклами на аудиторію, якій вона адресована Наслідок впливу Характеристика впливу Здійснення контакту Суб’єкти реклами звертають увагу на застосовані підприємством рекламні засоби Виникнення уваги Сприйняття рекламного звернення та засвоєння тематичної інформації Поява почуття Сприйнята інформація зберігається в пам’яті Позитивне відношення до об’єкту реклами Рекламне звернення конкретизує потреби та спонукає бажання володіти певним виробом Поява зацікавленості Інтерес до продукту посилюється, з’являється готовність купити його Здійснення дії Бажання купити товар трансформується в конкретні дії щодо його придбання перейти в каталог файлов

Образовательный портал Как узнать результаты егэ Стихи про летний лагерь 3агадки для детей