Ответы_на_ГОСы_по_Социологии_(теоретическая__практическая_и_прикладная). Теория и история социологии Предмет и объект социологии. 2

67.Политическая социология: основные концепции, понятия и структура.
Изучает: 1)политику как социальный институт; 2)функционирование и распределение власти в обществе;
3)взаимоотношение политической сферы с другими сферами общественной жизни; 4)взаимоотношение политических институтов с другими социальными институтами.
Вебер — одним из первых осуществил социальный анализ власти, властных отношений, дал классификацию типов господства в обществе. Дальнейшее развитие — в исследованиях элит (В.Парето, Г.Моска), политических партий
(Р.Михельс), групп давления и лоббизма (А.Бентли, Д.Трумен), пропаганды и массовых коммуникаций (Г.Д.Лассуэлл).
Предметом политической социологии стали проблемы конфликтов и изменений, бюрократии; общественных
организаций и гражданских движений; путей вовлечения граждан в полит. жизнь, становления полит. культуры и
полит. сознания.
В отечественной социологии накоплен определенный опыт исследования политических процессов (Ю.Е.Волков,
Л.А.Гордон, В.Г.Мордкович, А.В.Дмитриев, Н.Н. Бокарев, Э.В.Клопов, В.Н. Комаровский, Е.А. Якуба и др.) и правовых
отношений (В.Н.Кудрявцев, Б.Д.Лазарев, Д.А.Керимов, Е.А.Лукашева, В.В. Лапаева, А.М.Яковлев и др.) + отечественные социологи: Шереги, Осипов, Горшков, Лапин, Левада и др.
Политика и власть: власть – есть система отношений, которые формируются на основе претензий групповых
сообществ на полномочия самого мощного социального института - государства.
Классификация: разделение форм осуществления власти (принцип разделения властей) на законодательную, исполнительную и судебную. Система официальных институтов, с помощью которой осуществляется легитимное насилие, называется государством. Государство представляет собой совокупность институтов власти. В процессе взаимодействия элиты и населения образуется система институтов, с помощью которых население стремится оказать влияние на элиту с целью защиты своих интересов. Эту систему называют гражданским обществом. Государство
(совокупность институтов власти) и гражданское общество (совокупность институтов Участия) составляют две взаимосвязанные части политической системы — механизма распределения и осуществления власти. Процесс создания, использования и изменения таких механизмов, составляющий содержание социального действия в сфере власти, можно назвать политической жизнью. Отдельные люди и группы людей могут лишь активно или пассивно участвовать в ней (или не участвовать совсем). Участие означает вмешательство в политическую жизнь. В современном обществе существуют два типа демократии: представительная идемократия участия. Альтернативный демократии режим, обеспечивающий контроль административного аппарата государства над структурами гражданского общества, можно назвать автократией (самовластием). Способ участия людей в политической жизни называется политической
культурой. Она включает в себя структуры политического сознания и поведения людей, которые позволяют им более или менее эффективно влиять на процесс распределения и осуществления власти.
Осн. направления полит. соц.: 1.исследование сущности и функций государства, политической системы, ее подсистем.
2.исследование политических партий, движений, политической направленности. Вербальное поведение, действия.
3.исследование групп интересов, давления, лобби, проблем лоббирования в политике. 4.исследование параметров индивидуального участия, поведения. 5.сравнительные исследования типов политических систем, их эффективности, стабильности (компаративное исследование). 6.анализ отношений между государствами, включая конфликты, войны и интеграцию, сотрудничество - социология международных отношений, в том числе исследование положения государства в мировой системе. 7.изучение политических элит и правящего класса в обществе (элитология) 8.изучение процесса функционирования власти, принятия решений 9.изучение политических выборов. Электоральная социология.
10.исследование роли СМИ; медиалогия. 11.политическая антропология.
Проблемы, затрудняющие исследование в политике: 1.стирание грани между внутренней и внешней политикой.
2.закрытость политической сферы 3.роль субъективного фактора 4.отсутствие многих данный (не публикуются слушания...)
Методы: 1)сравнительный, компаративистика (сравнительно-историческое языкознание) 2)структурно- функциональный (Мертон, Лазарсфельд) 3)ситуационный (конкретные политические ситуации) 4)системный подход
(Парсонс, Мертон, Каплан) 5)теория игр 6)прогнозирование: моделирование, сценарные подходы.
Методики: 1)включенное наблюдение 2)опросы, омнибус 3)интервью 4)фокус-группы 5)психотехники (анализ содержания текстов, производимых эффектов этих текстов) 6)контент-анализ 7)биографический анализ (часто для изучения элиты) 8)ивент-анализ (конкретных событий) 9)автоматизированные системы анализа данных.
Лоббизм - специфическая деятельность людей по оказанию давления на органы государственной власти с целью повлиять на процесс принятия ими решений.

68.Предмет, статус и проблематика социологии организаций.
Социология организации – специальная социологическая теория, возникшая на стыке социологии и управленческих
наук, пытающаяся понять природу организаций, объяснить
протекающие в организации процессы, а также выявить и объяснить обусловливающие их
механизмы, с точки зрения предмета и исходя из знаний, приобретенных в рамках социологической науки.
Объект - организация как специфическое многоэлементное социальное образование, выступающее субъектом целенаправленной, скооперированной деятельности;
Предмет - совокупность социальных (властных и социокультурных) средств регуляции поведения (и координации деятельности) людей, включенных в процесс скооперированной деятельности;
Статус:
1)предмет социологических исследований
2)частная социологическая теория (на стыке социологии и управленческих наук). Концентрирует свое внимание на изучении природы организации как специфического многоэлементного социального образования и субъекта коллективной деятельности;
3)часть общей теории управления организацией. СО входит в состав теории организаций, которая обычно рассматривается в качестве одной из двух (иногда трех) базовых рядоположенных управленческих теорий: а)общей теории управления (фокусирует основное внимание на процессе управления коллективной деятельности) б) теории организационного поведения (сосредотачивает внимание на человеке или социальной группе как первичных субъектах деятельности и объектах организационного воздействия, делает акцент на многообразии и вариативности их поведенческих реакций в ответ на однотипные организационные воздействия)
Проблематика:
М.Вебер. «3 типа господства», «Харизматическое лидерство».
Понятие профессиональной бюрократии. Власть как вид целерационального поведения. Легитимные (вера) и нелегитимные (выгода, страх, подчинение насилию) факторы подчинения. Харизматический (люди наделяют властью человека, обладающего дефицитными для данного социума качествами), традиционный (патриархальное и сословное господство), легальный (вера в то, что система рациональна) типы господства.
Ф.Тейлор «Принципы научного менеджмента», «Менеджмент»
Создатель научного менеджмента, научной организации труда (НОТ). Человек – единственный объект управления, самый ценные его ресурс. Организация – не система, а процесс. Специализация работника на 1 операции, с учетом его способностей. Сдельные формы оплаты. Выявление способностей работника и создание на основе этого новой технологии. Если способности работника превышают необходимые для данной должности – необходимо увеличить нагрузку.
Г.Файоль "Основные черты промышленной администрации - предвидение, организация, распорядительство, координирование, контроль", «General and Industrial Management»
14 организационных принципов: разделение труда, единства цели и руководства, централизации и децентрализации
(увеличение или снижение объема власти руководителя, в зависимости от ситуации), власти и ответственности (степень власти = степени ответственности) и т.д.
Г.Саймон «Административное поведение».
Исследовал процессы влияния установленных целей на рациональное поведение в организациях. Теория административного поведения работника, преследующего собственные цели, которые формирует организация, путем разделения обязанностей между участниками и путем предоставления ресурсов.
Начало формирования: конец XIX века.
Основные школы:
1) Классическая школа: конец XIX-40е гг. XX века, расцвет – 1900-1920-е.
Представители: 1 поколение: Вебер, Тейлор, Форд, Файоль; 2 поколение: Урвик, Керженцев.
2) Школа человеческих отношений: 20е-60е гг. XX века.
Представители: Мэйо, Макгрегор, Лайкерт, Левин, Ядов.
3)
Школа Социальной системы: Саймон, Бернард, Гоулднер, Гвишиани, Пригожин.

69.Экономическая социология: основные концепции, понятия и структура.
Экономические процессы, экономические отношения, экономическая жизнь в целом стали объектом пристального внимания социологии с конца XIX – начала XX века: началось осознание роли человеческого фактора на производстве, роли и значения экономического сознания и экономического поведения людей.
Долгое время исследования велись по отдельным направлениям, посвященным труду, трудовым ресурсам, управлению, уровню жизни населения.
На определенном этапе развития социологии как за рубежом (Н.Смелсер), так и в Советском Союзе (Т.И.Заславская,
Р.В.Рывкина) были осуществлены попытки охватить единым понятием экономическая социология весь спектр проблем
экономической жизни. Экономическая социология приобрела свой окончательный статус в 60-е годы XX века.
Экономическая социология - это самостоятельная область исследований, которая использует богатый арсенал социологических подходов и внимательно относится к тому, что происходит в экономической теории. Исследует
закономерности экономической жизни с помощью системы социологических категорий. Использует основные понятия социологии для определения, анализа хозяйственных отношений. Наука об эк. поведении людей и социальных групп.
Предмет: социальные закономерности экономического развития общества и социальная эффективность
экономических решений. Проблемы мотивации экономической деятельности, экономическое поведение классов и групп, влияние социальных отношений и различные форм организации трудовой деятельности, социальных норм и социальных ценностей на повышение производительности общественного труда, улучшение качества производимой продукции.
Объект: 1) взаимодействие двух сфер общественной жизни: экономической и социальной. Особенность объекта в том, что не описываются отдельно взятые тенденции из сферы экономики и общества и не взаимосвязи между ними, а большее – механизмы, которые порождают и регулируют эти взаимосвязи, природа и специфические особенности социальных механизмов регулировать протекание экономических процессов.; 2) экономическое поведение людей.
Специфика методологического подхода определяет трактовку предмета экономической социологии.
Предмет – 1) те социальные механизмы, от которых зависит характер протекания социально-экономических процессов;
2) особенности экономического поведения людей.
В наиболее общем виде под социальным механизмом понимается устойчивая структура типов экономического поведения социальных субъектов по поводу производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и услуг. Регулятивные свойства механизма определяются правовыми, экономическими и социальными институтами, а также социально-экономическим положением разных социальных субъектов, состоянием их экономического состояния и экономического мышления, взаимодействием экономических интересов.
Современная С.э. на Западе — широкое научное движение, охватывающее наиболее актуальные социально- экономические проблемы общества в целом ("Экономика и общество"); помимо научных исследований, разработка практических проектов (напр., эк.разв. Страны).
Система категорий экономической социологии:
1) две наиболее общие категории: «экономическая сфера» и «сфера социальных отношений»; отражают
характеристики общества, значимые для понимания процессов на пересечении экономики и общества.
2) категории, раскрывающие социальный механизм развития экономики и частные проявления этого механизма в процессе регулирования отдельных социально-экономических процессов:
хозяйственная власть – возможность субъектов или группы реализовывать свои хозяйственные интересы независимо от интересов других субъектов;
хозяйственная культура- совокупность профессиональных знаний и навыков, хозяйственных норм, ценностей и символов, необходимых для самоидентификации и выполнения хоз. ролей).
3) категории, конкретизирующие содержание социальных механизмов – экономическое сознание, экономическое
мышление, социально-экономические стереотипы, экономические интересы, экономическая деятельность,
экономическая культура как регулятор эк. поведения и пр.
Экономическое сознание связывается с систематизированными знаниями, основанными на научном познании и сознательном использовании социально-экономических законов.
Экономическое мышление включает взгляды и представления, порожденные практическим опытом людей, их
участием в экономической деятельности, теми связями, в которые они вступают в повседневной жизни.
Экономическое мышление питается экономической практикой, а не познанием социально-экономических законов, мышление более низкого уровня, чем сознание. → изучаемые явления связаны с принципиально разными уровнями познания: эк.сознание – с познанием функционирования и развития социально-экономических законов (законы разделения труда, конкуренции и пр.), а мышление – с включенностью в социально-экономическую практику.
Экономическое мышление – это форма проявления экономического сознания в конкретной общественной ситуации, при этом неразвитость экономич. сознания обусловливает противоречивость развития экономического мышления.
Экономический интерес: способствуют согласованности во взаимодействии различных социальных групп и слоев в ходе непрерывного приспособления к изменениям, формирующим это взаимодействие; эк.отношения между
хозяйствующими субъектами проявляются в виде экономических интересов; эк. интересы принадлежат реальным субъектам, вступающим в определенные отношения между собой; и эк.интересы по своей природе объективны, являясь
отражением роли соответствующих субъектов в системе общественного разделения труда.
Чтобы изменить эк.интересы, нужно поставить их носителей в другие условия; экономические отношения носителей, проявляясь в эк.интересах, приобретают характер движущих сил общественного развития, побудительных мотивов хозяйственной деятельности людей. В общении между собой субъекты преследуют свои экономические интересы, удовлетворяют свои насущные потребности.
Экономическое поведение – система специальных действий, которая связана с использованием различных по
функциям и назначению экономических ценностей и ресурсов и ориентированных на получение пользы от их обращения.
Польза = выгода = вознаграждение. Конечная цель любой экономической деятельности – удовлетворение
потребностей. Классификация по воспроизводственному циклу: 1. распределительное; 2. Обмен; 3. Производство; 4.
Потребление.

Экономическая культура – совокупность профессиональных знаний и навыков, хозяйственных норм, ценностей и символов, необходимых для самоидентификации и выполнения хозяйственных ролей.
Понятия:
Понятие домашнего хозяйства. Зачастую к нему относят совокупность всех хозяйственных функций, выполняемых
членами семьи в рамках их домашнего пространства. Недостатки: -трудно определить, где заканчивается “дом” и начинается активность вне “дома”. -домашний труд по натуральному самообеспечению смешивается с формальной и неформальной оплачиваемой занятостью на рынке труда. Домашнее хозяйство в более узком значении — как сферу
занятости, в которой члены семьи или межсемейного клана обеспечивают своим трудом личные потребности этой
семьи (клана) в форме натуральных продуктов и услуг.
Занятость и ее основные элементы.
Занятость – совокупность действий, связанных с формированием способов вовлечения трудоспособных групп населения
в хозяйственную деятельность. Элементы: 1. Поиск работы и рабочая сила; 2. Порядок найма/увольнения; 3. Условия содержания труда; 4. Оплата труда и льготы; 5. Обучение кадров. Понятие занятости не связано с рынком труда. Говоря о занятости, имеется в виду также занятые благотворительной работой, в госуд. мобилизационных структурах, домашним натуральным хозяйством.
Рынок труда
Сфера оплачиваемой занятости. Охватывает всех работников и претендующих на рабочие места в рамках определенной территории, отрасли или группы профессий.
Исключение!!! Категории вне рынка труда:
1.
-занятые в домашнем натуральном хозяйстве;
2.
-занятые благотворительной работой без оплаты труда;
3.
-занятые в государственных мобилизационных структурах (солдаты срочной службы, заключенные);
4.
-учащиеся дневных отделений вузов;
Наряду с внешним рынком труда на каждом предприятии складывается внутренний рынок труда: создаются определенные условия труда, определяются административные нормы оплаты труда. Их появление связано со спецификой квалификации, со складыванием неформальных внутрифирменных связей (обычаи, неписанные нормы).
Факторы сегментации рынка труда: образовательные и проф.различия, спрос на раз. группы профессий, гендерная дискриминация, этническая, религиозная, возрастная, территориальное расселение.
Хозяйственная организация – система социальных отношений, ориентированная на достижение общих целей,
обладающая собственными ресурсами, внутренней нормативно-статусной структурой, в рамках которой члены
организации за соответствующее вознаграждение выполняют отведенные им функциональные роли. Признаки: 1) общая цель; 2) набор ресурсов, опред. способ их защиты; 3) система официально утвержденных норм поведения и форм контроля за их соблюдением; 4) структура устойчиво воспроизводимых статусов; 5) разделение труда; 6) наличие вознаграждений и наказаний за участие/не- в делах организации. А.И. Пригожин: организация помимо наличия общих целей имеет некую человеческую среду, общность + безличная система связей и норм, детерминированная административными и культурными нормами. Культурные нормы определяет среда.

70.Социология молодежи: основные концепции, понятия, структура.
Социология молодежи - отрасль социологии, объект которой - молодежь как социально-демографическая группа
общества (16-29 лет), а предметная область охватывает особенности ее социализации и социально-демографических
характеристик, ценностных ориентаций и мотивации деятельности, характер и направленность ее социальной
мобильности, включения в различные социально-стратификационные слои, обретение социальных статусов и ролей,
конструирование жизненных планов и степень их реализации в конкретных социально-политических, экономических и социокультурных условиях, участие в их преобразованиях.
С.М. исследует особенности социализации вступающих в жизнь поколений, своеобразие образа жизни М., формирование ее ценностных ориентаций и мотиваций деятельности, характер и направленность ее социальной мобильности, структуру присущих ей социальных статусов и выполняемых социальных ролей, ее жизненные планы, особенности и степень их реализации в конкретных социально-экономических, политических и социокультурных условиях.
Исходные принципы такого именно ориентирования изучения М. заложены в работах Э.Дюркгейма, развиты в трудах американских (Т. Парсонс, Р. Мертон, Н. Смелзер и др.), российских (В.Т. Лисовский, Н.М. Блинов и др.).
3 уровня:
1)общеметодологический, основанный на подходе к познанию молодежи как общественного феномена;
2)специально-теоретический, раскрывающий специфику, структуру молодежи как социально-демографической группы, особенности ее сознания и поведения, возрастную и социально-психологическую специфику образа жизни, динамику ценностных ориентации;
3)эмпирический, анализирующем на основе социологических исследований конкретные факты в различных сферах жизни.
Объект: молодежь как соц.общность + взаимодействие этой общности с соц.системой в целом.
Предмет: 1)особенности социализации, 2)процесс преемственности и взаимодействия со старшими поколениями,
3)новаторства М. при решении общественных проблем.
Кто занимался теорией юношеского возраста: 1)Фрейд и неофрейдист Э. Эриксон (8 стадий развития человека,
«эпигенетический принцип» развития) 2)Альтернативные теории (анализируют разные стороны развития – физическое созревание, умственное развитие, формирование самосознания, сдвиги в структуре общения, мотивационные процессы и т.д.). 3)Советские работы: В.Е.Смирнов «Психология юношеского возраста», лекции Л.С. Выготского «Педология подростка» (1929–1931) 4)Теория развития высших психических функций Л.С. Выготского. Согласно этой теории,
«всякая функция в культурном развитии ребенка появляется на сцену дважды, в двух планах, сперва – социальном, потом – психологическом, сперва между людьми как категория интерпсихическая, затем внутри ребенка как категория интрапсихическая». Проблемы: 4 подхода к определению поколения: 1. Демографическое (когорта); 2.
Хронологическое поколение (функционирует в такой период времени, в течение которого живет и активно действует данное поколение, представление судьбы именно данного поколения, пережившего на личном опыте уникальные события); 3. Историческое поколение (охватывает отрезок времени, равный интервалу между рождением родителей и рождением их детей≈20-25 лет: дети, отцы, деды); 4. Символическое поколение: объединенных каким-либо символом, историческим событием. Критерии социального развития молодежи на макроуровне: 1) Воспроизведение основных элементов социальной структуры и отношений между ними. 2) Проявление инновационных качеств, использование инновационного потенциала. 3) Предполагается, что для социального развития молодежи необходима преемственность в сфере культуры, образования. 4) Молодежь должна преодолевать риски в развитии. Среди молодежи должно быть больше той, которая соблюдает нормы. На микроуровне: 1) Использование своего тела. 2) Усвоение мужской/женской роли. 3) Навыки принятия и отклонения влияния группы и влияния на группу – феномен референтной группы. 4)
Завоевание независимости от родителей и взрослых – эмансипация, эмоц. независимость. 5) Подготовка к профессиональной карьере. 6) Подготовка к браку и семейной жизни. 7) Первичное участие в деятельности на пользу общества. 8) Построение системы ценностей и этического сознания через критический анализ окружающей культуры. 9)
Стратегии преодоления трудностей развития: стратегия достижения; приспособления; защиты (инфантилизм); избегания
(уход из дома); агрессии (создание конфликтных ситуаций). Специфика девиаций – причины: 1. Биологические. 2.
Психология: комплекс Герострата (вандализм), мессианский комплекс (максимализм, негативизм, антиисторизм). 3.
Социальные факторы: стремление к группированию, аномия в обществе, наклеивание ярлыков учителями, родителями.

71. Социология семьи: основные концепции, понятия, структура.
В узком смысле слова – часть общей социологии, теория «среднего уровня», которая рассматривает особую сферу
жизнедеятельности и культуры согласованно действующей группы людей (семьи). Семья по Голоду – совокупность
индивидов состоящих как минимум в одном из трех отношений: кровное родство, порождение и свойства. С.С. тесно связана с соц. личности (личность сквозь призму внутрисемейных ролей), с этнографией или соц. антропологией, с семейным правом, с соц. психологией, с медициной и соц. здоровья, с демографией. В России С.С. изучают: Антонов
(ориентирован на социальную политику), Харчев (приверженец марксистской трактовки семьи), Голод
(междисциплинарный подход к изучению семьи)
Родство – совокупность людей, связанных общими предками, усыновлением или браком. Когда супруги соединяются узами брака, то в единую систему родства сливаются родня жены и родня мужа.
Брак – это институт, регулирующий отношение только супругов, а семья – институт, регулирующий и отношение между родителями и детьми.
Развод – прекращение брака при жизни супругов. Согласно Семейному кодексу РФ развод осуществляется по заявлению одного или обоих супругов в судебном порядке, а при взаимном согласии супругов, не имеющих несовершеннолетних детей, в органах загса
Домохозяйство – состоит из одного ведущего самостоятельное хозяйство индивида или, чаще, группы людей, живущих совместно и ведущих общее хозяйство, но необязательно имеющих родственные отношение.
Жизненный цикл семьи – последовательность значимых, этапных событий в существовании семьи. Теории: социализационный подход (влияние родителей), теория комплиментарных потребностей, инструментальная теория влечения и любви Сентера, теория «стимулов-ценностей-ролей» Мерстейна (по Солодникову). Для социологии семьи прежде всего интересна совокупностью всех тех элементов общественного сознания и поведения, которые приводят к
созданию семьи, к ее развитию, функционированию, укреплению или распаду.
Предмет С.С. – рассмотрение семьи как социального института, реализующего жизненно важные для общества
функции по рождению, содержанию и социализации детей, благодаря притягательным сторонам семейного образа жизни, прочности межличностных взаимодействий в семье и устойчивости мотивации личности к вступлению в брак с последующим рождением детей (Антонов).
По Солодникову С.С. изучает виды, функции, типы и жизненные циклы семьи. Типологии семьи:
1)Моногамная/полигамная (полиандрия (1 Ж и много М) и полигиния (1 М и много Ж) - по количеству партнеров.
2)Сложная или расширенная (больше 2-х поколений живут вместе)/простая или нуклеарная (2 поколения живут вместе)
– по количеству поколений в семье. 3)По степени удовлетворенности браком: оба удовлетворены, оба неудовлетворены, кто-то один удовлетворен. 4)Педагогическая типология (по успешности выполнения воспитательных функций): благополучная и неблагополучная. 5)По основанию права: отношения в браке (зарегестрированные) и не в браке.
6)Соответствие брачно-семейных отношений общественным нормам: патриархальная или традиционная семья (по образцу прошлого); матриархальная семья; эгалитарная или современная семья (центр семьи – удовлетворенность межсупружескими отношениями). 7)В зависимости от линии наследования: патрилинейные (все по отцу)/матрилинейные (по матери наследование фамилии, имущества и т.д.) 8)По социальному положению: гомогенные
(супруги и/или их родители из одной социальной страты)/гетерогенные (мезальянс). 9)По пространственно- территориальному признаку: матрилокальные (живут у родителей девушки)/ патрилокальные (у отца мужа), унилокальные (у кого есть жилище, там и живут), эванкюлелокальные (у дяди/тети), неолокальные (отдельно ото всех).
10)По количеству детей (малодетные, среднедетные и многодетные). 11)Альтернативные типы: гомосексуальные семьи, свингеры и т.д.
Функции семьи: репродуктивная, воспитательная, хозяйственно-бытовая, экономическая, первичные социальный контроль, дух общение, социально-статусная, досуговая, эмоциональная, сексуальная. Семейные функции действуют не отдельно друг от друга, а образуют динамичную и целостную систему, которая развивается в течение всех жизненных циклов С., но развитие это протекает успешно и благотворно для всех только в том случае, если членов С. связывают глубокие и сильные эмоциональные связи, прежде всего любовь.
С.С. изучает не только структуру и функции С., но и распределение властных отношений в ней, которые радикально изменялись на протяжении истории ее развития. Этот аспект органически взаимосвязан с другим - с ролевой структурой
С., с распределением в ней ролей мужчин и женщин.
Проблемы: 1)материальная неустроенность, 2)снижение размера семьи и детности, 3)негативная динамика браков и разводов. С.С. ищет факторы, влияющие: 1)детность, 2)проблемы молодежных семей, стабильность семей, 3)отношения супружества, 4)уровень конфликтности.

72
. Социологические методы в маркетинге: особенности применения
Целью данной главы является описание специфических исследовательских задач, возникающих в области маркетинга, и тех возможностей, которыми располагает арсенал социологических методов для решения этих задач.
С нашей точки зрения, маркетинговые и сходные с ними задачи обладают следующими специфичными чертами:
1.
Исследовательские цели являются сугубо прагматическими. Заказчику неинтересно знать, являются ли научными те методы, которые применяет исследователь. Ему важно, чтобы результаты исследования могли быть использованы в практических целях.
2.
Подлежащая проверке гипотеза или осознаваемое незнание» задаются исследователю заказчиком.
Заказчик обращается к исследователю, чтобы уменьшить риск от принятия решения в условиях высокой неопределенности.
3.
Исследования не способны дать заказчику точный и достоверный ответ, снижающий степень риска до нуля. Они могут лишь уменьшить степень неопределенности. При этом всегда остается риск, что исследование внесло в оценку ситуации некую систематическую ошибку. Подлинная результативность исследования почти не поддается строгой проверке.
4.
Любое конкретное маркетинговое исследование всегда жестко ограничено в средствах и лимитировано во времени. В связи с этим целью исследований является получение не максимально достоверного результата, а результата, который видится максимально достоверным при заданном объеме средств. Это требует от исследователя очень жесткой расстановки приоритетов. Работа в условиях ограниченного бюджета и времени трудна, но А.Гольдман и С.Макдональд считают что такая специфика оказывает на исследователя весьма полезное дисциплинирующее воздействие.
Маркетинговые гипотезы рождаются в сознании менеджеров на основе, с одной стороны, оценки технологических, финансовых и иных возможностей их предприятий и, с другой стороны, гипотез о рыночных перспективах новой продукции, услуги или рекламной кампании. Экспертная оценка менеджерами их ресурсных возможностей, как правило, бывает реалистичной, хотя в ряде случаев затраты на разработку товара оказываются выше расчетных. Тем не менее основной риск связан не с оценкой ресурсных возможностей, а с собственно маркетинговыми аспектами гипотезы. Так, по данным специальных исследований, в США на рынке товаров широкого потребления (а это и есть основной рынок, обслуживаемый социологическими опросами) терпят неудачу около 40% всех предлагаемых новинок [18, с
288]. О сложности прогнозирования реакции покупателей свидетельствует, в частности, следующий пример.
Корпорация «ТИ», расширяя объемы производства и сокращая издержки, добилась заметного снижения цены и сумела завоевать основную долю американского рынка наручных калькуляторов. Казалось логичным предположение, что тот же подход сработает и на рынке электронных наручных часов. Однако логика не сработала. Несмотря на низкие цены, часы "ТИ" покупателям не приглянулись (там же, с.22].
Итак, маркетинговая гипотеза представляет собой спроецированное на общество экспертное мнение менеджеров. Иногда такие гипотезы оказываются эффективными сверх всяких ожиданий. Тем не менее риск от принятия решений даже очень квалифицированных менеджеров остается велик, поэтому на протяжении многих десятилетий не прекращаются попытки уменьшить его с помощью проведения специальных исследований.
Какие принципиальные возможности существуют для проверки маркетинговых гипотез? Укрупненно, их существует три:
1.
Полномасштабное внедрение изделия на рынок Это самый дорогостоящий, самый рискованный, но вместе с тем и единственно надежный способ проверки изначальной гипотезы.
2.
Выведение на рынок пробных партий изделия. Затраты на этот способ проверки на порядок меньше полномасштабного внедрения, но все же они очень велики. В отличие от полномасштабного внедрения, которое имеет шанс обернуться крупным успехом, изготовление и реализация пробной партии неизбежно является убыточным мероприятием. Наконец, экспериментальная динамика продаж при реализации пробной партии не является вполне надежной моделью полномасштабного внедрения: вялая продажа может объясняться тем, что потребитель еще не «распробовал» новую продукцию, а активная продажа может быть связана с кратковременными ажиотажными эффектами. Реальная рыночная практика знает много примеров и того, и другого типа реакции покупателей на внедрение пробных партий товаров.
3.
Опросы покупателей. Этот метод проверки гипотез имеет как преимущества, так и недостатки.
Основных преимуществ два. Во-первых, даже крупномасштабный дорогостоящий опрос на порядок, а порой и на несколько порядков дешевле рыночного эксперимента. Во-вторых, если рыночные эксперименты рассматривают покупательское поведение как «черный ящик», о реакциях которого можно узнать, лишь замеряя параметры на входе и выходе, то опросы представляют собой

попытку понять структуру внутренних, т.е. мотивационных детерминант потребительского поведения.
Строго говоря, на каких-то не всегда полностью осознанных представлениях об этих мотивационных детерминантах строится и изначальная гипотеза менеджера, которая проецируется им на общество в соответствии с принципом «то, что нравится мне, должно понравиться многим». Если менеджер действительно опытен, такой подход оправдывает себя чаще, чем принято думать, поскольку он основан на длительном наблюдении и осмыслении его результатов. Тем не менее, как уже говорилось, риск ошибки остается велик.
Итак, цель опросов состоит в том, чтобы проверить, скорректировать и, возможно, развить первоначальные менеджерские гипотезы, опираясь на своего рода «экспертизу потребителя», который тоже оценивает проблему с сугубо практической точки зрения, но видит ее в ином ракурсе, чем производитель.

перейти в каталог файлов