трудовые_конфликты[1]. Трудовые конфликты и пути их разрешения Амирова Эльвира Ильдаровна
 Скачать 294.33 Kb.
| Образовательный портал Как узнать результаты егэ Стихи про летний лагерь 3агадки для детей |
Трудовые конфликты и пути их разрешенияАмирова Эльвира ИльдаровнаТрудовой конфликтВиды трудовых конфликтовВ зависимости от структурного уровня организации субъектов, вовлеченных в трудовой конфликт, выделяются вертикальные и горизонтальные конфликты, межличностные и межгрупповые.Предмет трудового конфликта.В зависимости от того, в какой сфере взаимодействия возникает противоречие, можно выделить три предмета конфликта:1. Информационная – только через конфликт становится открытой информация, которая была скрыта, но является функционально необходимой всем или многим; 2. Функция социализации – в результате конфликта индивиды получают социальный опыт, знания, которые недоступны в обычных условиях и способствуют скорейшему разрешению последующих конфликтных ситуаций; 3. Нормализация морального состояния – в конфликте разрешаются накопленные негативные настроения, происходит очищение моральных ориентаций; 4. Инновационная – конфликт вынуждает, стимулирует изменения, демонстрирует их неизбежность; через конфликт официально признается и решается какая-то проблема. 1)Изменение социально-психологического климата в сторону улучшения и взаимного уважения; 2)Конфликт может помочь в преодолении различного характера трудностей (социальных, экономических и др.) организации; 3Конфликт сигнализирует о наиболее слабом месте взаимосвязи трудовых групп, после чего можно устранить дефект; 4) Возрастает сплоченность трудового коллектива и организации в целом. Негативные, дисфункциональные последствия конфликтов: усиление враждебности, ухудшение социального самочувствия и самосознания людей в трудовой среде приводит к накалу страстей; свертывание деловых контактов вопреки функциональной необходимости, предельная формализация общения, отказ открытых, но часто необходимых коммуникаций; падение мотивации к труду и фактических показателей трудовой деятельности вследствие негативного настроения, недоверия, отсутствия гарантий; ухудшение взаимопонимания и ненормальные, установочные разногласия по пустякам во взаимодействиях, переговорах, контактах; умышленное сопротивление желаниям, действиям и мнениям других, даже если в этом нет личностной необходимости и смысла, демонстративное бездействие, несоблюдение взаимных обязательств, договоренностей из принципа; разрушение положительной социальной идентификации, неудовлетворенность принадлежностью к данной трудовой группе, организации, установки на индивидуалистическое поведение; фактическая потеря рабочего времени, отвлечение от работы или неиспользование благоприятной ситуации, возможности и шанса добиться чего-либо из-за борьбы и спросов; не разрешение, а «запутывание» каких-либо проблем. Методы Методыразрешениятрудовых конфликтов.1) В качестве эффективного способа предупреждения и разрешения трудовых конфликтов можно назвать процедуру заключения коллективного трудового договора (соглашения, контрактов),содержащего права и обязанности договаривающихся сторон, в том числе и при возникновении конфликта.
2) Деловые переговоры как способ предупреждения и разрешения конфликта.4). Суд. Решение суда является обязательным для конфликтующих сторон. Обращение в суд становится порой единственным способом решения трудового конфликта в ситуациях, когда другие способы разрешения конфликтной ситуации не дали должного эффекта. Суд, руководствуясь нормами трудового законодательства, рассматривает поступающие иски и выносит свое решение.6). Посредничество.Суть метода состоит в предоставленииоппонентами или договаривающимисясторонами права решать проблемувыработки решения третьей стороне.Задача посредника заключается в том, чтобыпомочь достигнуть сторонам желаемого результата. Он занимается организацией и руководством процесса достижения взаимоприемлемого соглашения, содержание же остается в компетенции спорящих сторонВопросы применения трудового законодательства в настоящее время регламентируются следующими нормативно-правовыми актами: перейти в каталог файлов | Образовательный портал Как узнать результаты егэ Стихи про летний лагерь 3агадки для детей |