5. Место теории организации в системе научных знаний Теория представляет собой систему научных знаний, обобщающих практический опыт и отражающих сущность исследуемых явлений. Теория выполняет объяснительную функцию. Авторы различных школ и направлений в теории и практике менеджмента по-разному подходили к выбору объекта и предмета организации. Ф.У.Тейлора объектом организации является организация труда, а предметом — трудовые процессы, трудовые приемы и движения, а также методы работы. У Г. Форда объект организации — это организация производства, а предмет — технологические потоки, производственные процессы. В классической школе в качестве объекта выступает организация в целом, а предметом организации являются структуры и функции аппарата управления, регламентация содержания и методов работы. Теория человеческих отношений и различные поведенческие школы рассматривают в качестве объекта организации людей, а в качестве предмета исследования — мотивы поведения людей в организации. В теории организации объектом изучения выступает организационный опыт окружающей нас действительности. При этом основные задачи познания заключаются в систематизации данного опыта, в осмыслении способов организации природы и человеческой деятельности, объяснении и обобщении этих способов, установлении тенденций и закономерностей их развития. Объект теории организации — это регулируемые и самоорга- низующиеся процессы, происходящие в общественных организационных системах, совокупность организационных отношений как по вертикали, так и по горизонтали: организация и дезорганизация, субординация и координация, упорядочение и согласование, т.е. взаимодействие людей по поводу организации совместной деятельности, производства материальных благ, воспроизводства самих себя как субъектов общественных изменений. Объект теории организации носит многоуровневый характер — от общества в целом, его основных подсистем до первичных предприниматель- ских, государственных и общественных организаций. Предмет теории организации — организационные отношения, т.е. связи и взаимодействия между различного рода целостными образованиями и 2 их структурными составляющими, а также процессы и действия организующей и дезорганизующей направленности. В предмет теории организации целесообразно включать основные методы, категории, понятия, раскрывающие суть данной науки, характер организаторской деятельности Все категории теории организации можно разделить на три относительно самостоятельные группы: 1) общие категории для большинства социальных наук (общество, государство, собственность, рынок, социальная деятельность, человек, личность, ресурсы, социальные институты, власть и т.п.); 2) категории, преимущественно отражающие организационные явления и процессы, происходящие в социальных и социально-экономических системах (организационная система, организация, структура организации, миссия, цель организации, лидер организации, формальная и неформальная организации, законы организации, организационная культура и др.); 3) категории, раскрывающие технологию организаторской деятельности и управления (правила, процедуры, циклы, коммуникации, разрешение противоречий, конфликтов, композиция, типизация, классификация и др.). Предметом теории организации является изучение законов и принципов, которым подчиняется организация как явление и как процесс. Выделяют два уровня теории организации – общую теорию, изучающую закономерности процессов организации систем различной природы, и прикладную теорию организации, изучающую социальные организации. Теория организации является междисциплинарной областью знаний, возникшей на стыке естественных, технических и общественных наук. Междисциплинарный характер теории организации позволил соединить в ней достижения и методологии многих наук. Каждая из этих наук отличается определенным вкладом в теорию организации: • социология – социальные системы, групповое поведение и групповая динамика, социальные конфликты, факторы социальной активности, • психология – поведение людей, мотивация, обучение и оценка персонала, психология принятия решения, • социальная психология – межличностное поведение, динамика групповых процессов, • кибернетика – общая теория систем, системы, • теория управления – процесс разработки и реализации управленческих решений, системы управления, структура управления, организация управленческого труда, • антропология – культура общества, стереотипы сознания и поведения людей, • экономические науки – изучение внешней среды организации, экономические механизмы функционирования организации, экономические стратегии организации, методы экономического стимулирования, • юридические науки – правовые основы функционирования организации, ответственность, права, санкции, • политология – проблемы внутренней и внешней политики, отношение людей к политическим организациям, • теория информации и информационные технологии – коммуникационные процессы, передача информации необходимой для управленческих решений.
6. Классическая теория организацииШколу научного управления формировали Ф.У.Тейлор, Фрэнк и Лилиан Гилбрет, Г.Гант. Эта школа предполагала использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задач; отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач, и их обучение; обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения задач; систематическое и правильное использование материального стимулирования; отделение плановой и организационной работы от производственной. Ф.Тейлор как автор теории "научного управления" пытался обосновать дневную норму рабочего методами хронометража и изучения его трудовых движений. Важным вкладом этой школы было систематическое использование стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности и объема производства. Предусматривалась также возможность небольшого отдыха и неизбежных перерывов в производстве, так что количество времени, выделяемое на выполнение определенных заданий, было реалистичным и справедливо установленным. Это давало руководству возможность установить нормы производства, которые были выполнимы, и платить дополнительно тем, кто превышал установленный минимум. Ключевым элементом в данном подходе было то, что люди, которые производили больше, вознаграждались больше. Авторы работ по научному управлению также признавали важность отбора людей, которые физически и интеллектуально соответствовали выполняемой ими работе, они также подчеркивали большое значение обучения.
Научное управление выступало в защиту отделения управленческих функций обдумывания и планирования от фактического выполнения рабо-ты. Тейлор и его современники фактически признавали, что работа по управлению - это определенная специальность, и что организация в целом выиграет, если каждая группа работников сосредоточится на том, что она делает успешнее всего. Этот подход резко контрастировал со старой системой, при которой рабочие сами планировали свою работу.
перейти в каталог файлов
| Образовательный портал
Как узнать результаты егэ
Стихи про летний лагерь
3агадки для детей |