Правила творческого мышления, или Тай. Правила творческого мышления или тайные пружины триз
 Скачать 13.26 Mb.
| Образовательный портал Как узнать результаты егэ Стихи про летний лагерь 3агадки для детей |
| Недостаток нежелательный эффекту стар) — модельнежелательного свойстваэлементов ИС, всей ИС или их действий, отрицательно влияющих на потребительские качества ИС. Примечание. Термин недостаток шире, чем нежелательный эффект Так, высокая стоимость какого-то элемента ТС — это скорее недостаток, чем нежелательный эффект. И все же мы предлагаем для этого термина аббревиатуру НЭ (ее можно читать как недостаток элемента — его, этот недостаток, конечно, можно найти и у всей ИС, но все же много чаще мы будем искать недостатки именно элементов некой ИС). При таком сокращении мы: • резервируем сокращение Н для других нужд; • отдаем дань традиционному подходу, те. согласуем дальнейший текст с важными и все еще актуальными результатами ФСА, полученными в х — х годах прошлого века; • обеспечиваем согласование собственно ТРИЗовских материалов этой книги с методами теории ограничений (идейно очень близкими ТРИС, но ориентированными на решение проблем в социотехнических системах 2. Антисистема — система с противоположной (по отношению к исходной) функцией. Неполная ИС(НеИС, допустимо обозначение НеТС)— ИС, для которой допустимо отсутствие некоторых свойств ИС, в частности свойства функциональной полноты. Поясним последний из предложенных терминов. Определение НеИС является номинальными вводится как сокращение исключительно для удобства дальнейшей работы. НеИС, строго говоря, не являются ТС, в отличие от самой ИС и ее элементов, которые согласно свойству иерархичностимогут сами рассматриваться как ИС. Иными словами, если у нас нет полного набора функциональных элементов (РО, ИИ, Дв, Тр, УУ), то значит, у нас — согласно приведенным определениям — нет и ТС. Однако нами не всегда надо рассматривать в процессе анализа всю ТС в целом. Мы можем рассматривать полную модель(ИС), но можем построить и мо дельее части (а что нам мешает. Такая модельпозволяет анализировать взаимо- 1 Альтшуллер ГС Творчество как точная наука. Теория решения изобретательских задач М Советское радио, 1979. 2 В крайнем случае, НЭ можно ведь читать и с грузинским акцентом, как нЭдостаток :-))) Глава 1. Базовые модели действия внутри ТС. Ниже мы увидим, что согласно традиции ТРИС улучшать ИС надо разрешая конфликты внутри самой ТС или между ее РО и другой ИС. В частности, это могут быть конфликты между функциональными подсистемами ТС, например, между РО и УУ или РО и Дв, или между совокупностью неких элементов ТС и отдельной ее частью. Но выделенную для такого анализа совокупность элементов ТС (в том числе и функциональных) надо как-то назвать, обозначить, чтобы она не была просто россыпью независимых и несвязанных между собой элементов, которые необходимо каждый раз перечислять. Вот мы и предлагаем термин НеИС. Тогда мы можем позволить себе проводить анализ конфликта между НеТС и неким элементом ИС или другой НеТС, по отношению к которым она все же выполняет определенные функции. Этот термин может быть использован также применительно к совокупности неких элементов, не в полной мере обладающей всеми введенными нами свойствами ИС. 1.1.6. Пояснения о различении систем и несистем Вы прочитали определение ИС — вроде бы все простои понятно. Однако если вы откроете Философский энциклопедический словарь (заметьте, всего лишь словарь, скажем, 1983 г. издания (это фолиант в 840 страниц, то статья Система (специфические для ТРИС термины ТС и ИС в этом словаре отсутствуют) будет занимать почти две страницы мелкого текста — 1498 слов. Надеемся, это убедит вас в том, что об этой модели стоит поговорить подробнее. Тем более, что начиная с середины прошлого века системный подходи системные исследования становятся все более разнообразными, полезными и повсеместными. Мы не будем включаться в это всепланетное движение, для чего и ввели модель ТС (ИС), желая, с одной стороны, задать свой, четко определенный взгляд на это явление, ас другой — не потерять полноту подхода. Начнем с того, что, как мы уже говорили, ограничения на характер компонентов системы, элементов (моделей реальных объектов, из которых она состоит, нигде не накладываются. Мылишь определили, что система — это полный, целостный набор элементов, взаимодействующих между собой так, чтобы могла реализовываться функция ТС, ее назначение. Главное — это принципиальная несводимость свойств системы к сумме свойств составляющих ее элементов и невыводимость из последних свойств целого. И любая искусственная система (отражая некоторый фрагмент реальности) возникает, живет и умирает целиком, а не по частям (напомним — в переводе слово система как рази означает — целое. Повышение эффективности работы отдельных элементов ИС может привести не к повышению, а наоборот, к ухудшению свойств всей ТС1. При этом как отдельный элемент поддерживает систему Напоминаем, что мы уже перешли на язык моделей, те. речь идет о свойствах модели. Но при этом мы не хотим, мы нив коем случае не должны потерять связь наших моделей стем миром, для понимания которого они создаются 1.1. СИСТЕМА — в жизни ив науке 35 так и система поддерживает отдельный элемент То есть если элемент не работает на обеспечение ТС своей функции, то и система не поддерживает жизнеспособность этого элемента (ограничивает его в ресурсах. Так, если вы рассматриваете свою семью как систему, то понимаете, что поведение элементов в этой системе определяется не только, и даже не столько потребностями самих этих элементов, сколько желаниями других членов семьи. В просторечии это называется любовью, и большинство из нас на себе ощутило силу этих системных связей, когда потребности других становятся сильнее своих собственных, определяют ваше поведение не только в системе, но и вне ее. Возможно, именно в этом и состоит корневая причина того, почему так трудны трудные задачи если элемент системы (как модель некоторого объекта или его части) начинает плохо выполнять свои функции по отношению к системе (всей совокупности объектов, имеющей определенное назначение) — в силу, вероятно, исчерпаемости используемых им для этого ресурсов, о чем ниже, или других причин, — то и система закономерно ограничивает для него доступ к другим внутренним ресурсам (занятым системой, точнее, другими ее элементами для выполнения других внутрисистемных функций, в силу чего они и невидны нам без специальных инструментов поиска, скрыты в системе. Использование же внешних ресурсов столь же закономерно ограничено системой в силу ее целостности. Этот конфликт (иногда развивающийся постепенно, исподволь, а иногда имеющий вид блокинг-процесса) между необходимостью для системы выполнять свою функцию и недоступностью (или ненаблюдаемостью) ресурсов для развития ее элементов и ТС в целом и пытается выявить и разрешить ТРИС. Для начала обсуждения этой модели сравним характеристики группы элементов (их свалки, нагромождения) и системы (табл. Так, если вы сложили в мешок или в маленькую женскую сумочку нужные вам вещи, то это еще не основание рассматривать получившийся комплект как систему только потому, что у них появилось новое свойство — быть вместе. Сумочка (мешок, конечно, удерживает все эти элементы рядом друг с другом, те. сама сумочка, безусловно, может быть отнесена к ИС (мы можем построить ее модель, полностью отвечающую введенному нами выше термину. Но удерживаемые ею вещи к этой ТС не относятся, в таком наборе нарушено свойство связности (забегая вперед, уточним, что все эти вещи являются для сумочки или мешка только объектами ее функции. Между всем тем, что в этой сумочке (мешке) лежит, как правило, нет функциональных (а также информационных) связей. Точнее, это случайные связи, никак неработающие на обеспечение эмерджентного свойства самой сумочки или мешка. Все эти вещи — та самая свалка, нагромождение. Как и ваш мобильный телефон, просто лежащий на столе, также не образует с этим столом систему (мы не можем рассматривать их как систему). Если же выкупили в магазине набор инструментов, то даже когда, начав работать, вы вынули эти инструменты из объединявшего их футляра и они лежат порознь. все их вместе можно считать ИС, так как у них есть элементная полнота — удаление одного инструмента из этого набора может свести на нет большую часть его возможностей. При условии, конечно, что мы не забыли Глава 1. Базовые модели Таблица /. У. Сравнение группы элементов и системы Г руп пас валка, нагромождение) элементов те. их моделей, не объединенных наличием эмерджентного свойства Искусственная система как отражение фрагмента реальности Удаление отдельных элементов не сказывается существенно на возможностях группы Удаление отдельных элементов может привести к полной потере ТС возможности выполнять свою функцию Добавление отдельных элементов не сказывается существенно на возможностях группы как целого Добавление отдельных элементов может существенно изменить функцию системы Отдельные элементы группы успешно выполняют туже функцию, что ив группе Отдельные элементы И Сне могут выполнять туже функцию, что ив составе ТС Разделение группы на части мало меняет его возможности. Разделив группу надвое, получите два нагромождения поменьше При разделении ИС на части она перестает хорошо выполнять заданную функцию. Разделив ТС надвое, получите не две меньшие ТС, а поврежденную и, вероятнее всего, не функционирующую систему Смена расположения элементов в группе относительно друг друга мало что меняет Взаимное расположение и характер взаимодействия элементов имеет решающее значение для выполнения ТС своей функции (на значения) Поведение каждого элемента определяется его собственными законами Элементы ТС подчиняются общим законам системы (даже элементы абсолютно разной природы) Свойства группы — это совокупность свойств его элементов Знание свойств элементов не позволяет предвидеть свойства Т С Совокупность разрозненных частей Взаимосвязанные части функционируют как единое целое Связи между элементами отсутствуют Связи между элементами могут быть очень сильны, а главное — неочевидны Реакция на воздействие проявляется в отдельных элементах На воздействие, как правило, реагирует вся система, причем эта реакция может быть отложенной (не мгновенной) о функциональной полноте этих инструментов, но об этом ниже. В ТС должны присутствовать все ее указанные выше свойства. Связи между элементами системы, как указано в таблице, могут быть настолько сильны и при этом совсем не очевидны, что порой вызывают удивление у неподготовленного человека, особенно когда дело касается таких сложных ИС, как социальные или социотехнические (которые являются моделями социальных явлений и процессов. Даже совсем незначительное изменение одного, казалось бы, совсем-совсем не главного элемента системы может привести к очень большим изменениям в других элементах. Вспомните известный случай посадки немецкого хулигана Матиаса Руста у Красной площади. Следствие — отставка почти всего руководства Минобороны и войск ПВО 1.1. СИСТЕМА — в жизни ив науке 37 Представьте себе, что все предметы в комнате, где выживете, связаны между собой невидимыми нитями. Больше того, все эти связи различны и характер каждой из них вам неизвестен. И вот высидите за столом, читаете, придвигаете поближе к себе настольную лампу и. с удивлением обнаруживаете, что на другом конце комнаты с каминной полки падает свеча (она, оказывается, была связана с вашей лампой прямой связью, о чем вы не догадывались, пока не сдвинули лампу, а на окне как-то подозрительно нехорошо заколыхалась штора. Для того мы и вводим модель ИС, чтобы иметь — хотя бы потенциальную — возможность учесть эти связи. Хуже того, реакция на ваше воздействие вообще может быть отложенной. Вспомните вы открываете кран с горячей водой (или выводите графитовые стержни из Чернобыльского реактора, но вода холодная. Вы сильнее открываете кран (выводите стержни, а она все равно холодная. И вдруг. Все это и должно учитываться в И С. Но может быть и наоборот — элемент системы меняется, придуривается, чудит, а ее управляемость и направленность на достижение свой цели остается. Имея дело с системой, далеко не всегда можно осуществлять локальные изменения ее частей. Меняться будет сразу вся система, хотя вы не всегда это сможете заметить. Поэтому, воздействуя на ТС, будьте готовы к побочным эффектам появления которых (не только в модели, но ив томна основании чего вы ее строили) вы никак не ожидали. В частности, если система (точнее, фрагмент реальности, который удается отобразить в модели как систему) достаточно долго находится под значительным давлением извне, она (точнее, он) может развалиться совершенно внезапно (вспомните абсолютно неожиданный для всех развал СССР. Система также может совершенно неожиданно перемениться, если, конечно, вы сможете найти подходящее сочетание точек и характера воздействия на них. Это особенно заметно в социотехнических системах, таких как организация (предприятие, причем точкой такого воздействия далеко не всегда оказывается руководитель этого предприятия. Надеемся, нам удалось создать в читателе уважительной отношение к ИС. А теперь рассмотрим подробнее некоторые из указанных выше 13 свойств ТС хотя из 13 указанных выше свойств ИС, с нашей точки зрения, неочевидны и требуют дополнительного разъяснения только три полнота функциональная, связность ив некоторой степени изменчивость во времени). 1.1.7 Пояснения об иерархии систем и их полноте Учитывая свойства иерархичности и целостности, мы можем условно расположить подсистемы ИС в виде своего рода елочки и дополнить условным изображением НС данной ТС, построить так называемую системную вертикаль В этом плане очень поучительно с нашей точки зрения знакомство с книгой Дитриха Дер- нера Логика неудачи (М Смысл, 1997). Глава 1. Базовые модели (рис. 1.1). Тогда будет не только хорошо видна иерархия подсистем, входящих в рассматриваемую ТС, но и функциональная направленность их связей. Действие любой подсистемы обязательно направлено на другие подсистемы этого же уровня (хотя у нее могут быть и другие направления действия, за счет чего и обеспечивается существование ее надсистемы, — обратите внимание, что стрелки на рисунке направлены вверх, показывая тем самым, что хотя подсистемы и не воздействуют непосредственно на систему, но входят в нее, обеспечивая в совокупности возможность выполнения системой своего назначения, появление у нее эмерджентных свойств. Очевидно, что наша елочка может расти, точнее, мы можем развивать ее как вверх, таки вниз, исследуя все более глубокие слои (подсистемы) нашей ИС или поднимаясь все выше по лестнице ее надсистем. Мы даже можем ввести второй слой, отобразив на нем антисистему или систему с немного измененной функцией (назначением. Больше того, мы можем построить несколько таких системных вертикалей для каждой ИС, ведь теоретически ТС может входить в несколько разных надсистем, в рамках которых она будет выполнять разные функции, обеспечивающие выполнение этими надсистемами своих системных функций. Возьмем для примера что-нибудь самое простое, например ложку. Надеемся, что никто не сомневается ложка создана для удовлетворения каких-то наших потребностей (удерживать пищу и отделять горячую пищу от руки, а значит, есть надежда построить непросто ее модель, а именно ТС. Эта ИС будет, вероятно, состоять из нескольких элементов держала и хлебала (названия, как нам кажется, сами говорят за себя и не требуют уточнения, иначе ее нельзя рассматривать как систему (в ней не будет свойства сложности. Эта ложка входит уже в наших моделях) в комплект столовой посуды, ноне выполняет по отношению к этой посуде никаких функций (хотя и выполняет некоторые функции вместе с ней. Однако такой комплект теоретически можно считать ТС, ведь объединение вместе множества предметов такого рода меняет если не сами их функции, то, по крайней мере, количественную, а часто и качественную возможность их выполнения. Этим примером мы хотим подчеркнуть, что наденете- му ТС часто можно определить, отвечая на вопрос Во что входит — но ответ на этот вопрос не всегда дает правильный результат, как, например, в данном 1.1. СИСТЕМА — в жизни ив науке 39 случае. Всегда полезно посмотреть заданные выше определения и лишний раз проверить, хорошо ли мы подумали, не поленились ли, достаточно ли внимательны мы были. Зато ложка входит в надсистему — модель сервировки накрытого стола, выполняя в этой более сложной ТС (состоящей в том числе еще и из еды, с которой ложка непосредственно взаимодействует) свои определенные функции. Не очень значительные по сравнению с самой едой, но все же... Заметим, что при этом ложка оказывается открытой системой (те. обладает указанным выше свойством открытости и будет проявлять свои свойства только в процессе взаимодействия с окружающей средой — точнее (в данном случае, объектом, на который направлено действие накрытого стола, — обедающим человеком. Она при этом будет также подчиняться законам, принятым в том обществе, которое принимает за этим столом пищу, что и отражено в свойстве системная подчиненность. На практике, стремясь понять, проанализировать некие используемые нами объекты сложнее, чем ложка, мы получим и более сложные их модели (более сложные ИС). Характер их взаимодействия с ОС может быть не столь очевидным, как и их внутренняя структура, и поэтому реальная работа по построению системной вертикали может потребовать заметно более глубоких исследований, но может и вывести на значительно более интересные открытия, совсем не очевидные без построения таких «елочек». Более сложное свойство любой ИС — элементная полнота Если мы добавим к ложке какой-то еще посторонний элемент, ну, например, хорошенько смажем ее жиром, то это будет уже совсем другая ложка, которой гости, возможно, просто не захотят воспользоваться. Зато если мы включим в состав нашей ложки, как ИС, еще и еду (сдвинем границу системы, расширив ее, то мы сразу получим другую ТС, изменив при этом не только элементный состав, но и назначение. Теперь ложка будет нужна нам уже не для того, чтобы удерживать пищу, она будет насыщать нас, что, конечно, важнее. Сдвиг границы любой системы в ту или другую сторону всегда меняет саму систему, что как рази указано неявно в свойстве полнота эле  перейти в каталог файлов | Образовательный портал Как узнать результаты егэ Стихи про летний лагерь 3агадки для детей |