Ответы_на_ГОСы_по_Социологии_(теоретическая__практическая_и_прикладная). Теория и история социологии Предмет и объект социологии. 2

43
.
Основные виды социологических опросов
Социологический опрос – это метод сбора первичной социологической информации об изучаемом объекте посредством обращения с вопросами к определенной группе людей, именуемых респондентами. Основное предназначение социологических опросов – получение информации о мнениях людей, их мотивах и оценках социальных явлений, о феноменах и состояниях общественного, группового и индивидуального сознания.
Опрос предполагает наличие вопросов (опросный лист), задаваемых исследователем и регистрация ответов с помощью различных приемов, позволяющих собрать достоверную информацию для достижения цели исследования, решению его задач, доказательству и опровержению его гипотез.
Назначение опроса: Выявить сведения о состоянии общественного мнения больших и малых соц. групп о социальных явлениях.
1) По степени формализованности: стандартизированный (по плану); свободный; комбинированный
2) В зависимости от целевой направленности: клинические (монографические): по широкому кругу аспектов; фокусированные: по узкому кругу аспектов; панельные: через некоторое время одной и той же группе по одному и тому же кругу аспектов; трендовые: повторные опросы на одном объекте, но без сохранения выборки; сравнительные: по одной методике, но на разных объектах.
Виды опросов:

Массовые (изучение общественного мнения)

Специализированные – экспертные опросы (опросы экспертов целевой аудитории)

Очные (непосредственный контакт с респондентом)

Заочные (почтовый опрос, телефонный опрос, факсовый опрос, прессовый опрос через периодическую печать)

Сплошные (при малой численности изучаемой группы)

Выборочные (национальные, по категориям и пр.)

Качественные (интервьюирование, тестирование)

Количественные (анкетирование)

Групповые (опрос в группе)

Индивидуальные (работа с каждым респом индивидуально)

Фокус-группа (фокусированное интервью в группе – самое дорогое)

зондажный/экспресс-опрос: при необх. обслед-я общест. мнения по 3-4 вопроса
Наиболее распространенный в практике прикладной социологии вид опроса - анкетирование – письменная форма количественного опроса. Оно может быть групповым (до 30 человек) или индивидуальным - обращ. к каждому респ-ту отдельно.
Основным (но не единственным) инструментом этого метода является анкета, состоящая из опросного
листа, «паспортички» - соц.дем блок респа, содержательного блока – формулировка вопросов и преамбулы – обращение, инструкция. Ее предназначение - дать достоверную информацию.
Все вопросы можно классифицировать:

по содержанию: вопросы о фактах сознания, о фактах поведения и о личности респондента;

по форме: открытые - не “навязывают” респонденту вариант ответа, выражение своего мнения;
закрытые – даны все теоретически возможные варианты ответа; полузакрытые.

по назначению: основные – содержательные; неосновные: фильтры - выделение части респондентов по какому-либо признаку; связки, повторы, ловушки - на ложь/искренность, выяснение степени искренности ответов; крючки - поддержание интереса к заполнению анкеты.

по формулировке: прямые – выражение своей собственной позиции, дают неточные ответы;
косвенные – ответ в ином, скрытом для респ-та смысле, предполагает согласие или несогласие с позиций других людей, более правдивые ответы; альтернативные – выбор одного варианта ответа; неальтернативные – несколько ответов; проективные - предлагается оценить не себя, а людей вообще;

«Сензитивные» вопросы (иногда — «угрожающие», деликатные) - любые вопросы, направленные на получение сведений, которые люди обычно предпочитают утаивать

по критерию времени: ретроспективные вопросы относятся к прошлым событиям, проективные — обращают к возможному будущему или воображаемой ситуации, и текущие.
Интервьюирование – форма очного проведения качественного опроса, при котором исследователь находится в непосредственном контакте с респондентом.
Классификация по степени формализованности:
1Свободное («клиническое», «психоаналитическое») – планируется только тема, направление беседы, проводится без заранее подготовленного опросника или плана. Применяется для сбора поисковой информации не нуждающейся в унификации для статистич. обработки. Ценность информации в ее содержании.
2Глубинное инт. (разведывательное) – используют при определении и/или уточнении формулировки рабочих гипотез на этапе разработки программы исследования. Его цель не только и не столько в том, чтобы получить информацию об объекте, столько в выяснении того, какую информацию предстоит произвести в предстоящем исследовании. Используется для зондажа обществ. мнения относительно определенного круга вопросов, при изучении мотивов и ориентаций опрашиваемых.
3Фокусированное (направленное) инт. – имеет цель сбор данных по поводу конкретной ситуации, явления его последствий и причин. Степень стандартизации повышается. Все вопросы обязательны для интервьюера, последовательность и формулировка может меняться.
4Формализованное (стандартизированное) инт. – напоминает анкетирование; существует строго разработанный вопросник и инструкция по его заполнению. Обычно преобладают закрытые вопросы.
5Полуформализованное - допускает формулировку дополнительных, уточняющих вопросов наряду с заранее разработанными по теме.

Фокус группа – качественный метод сбора социологической информации, предполагающий групповые интервью с определенным количеством людей, проводимое по заданному сценарию и на определенную тему. Метод ф.-гр. возник из психотерапии, в основе лежит принцип выслушивания мнения других людей. Возник в 30-е гг. 20-го века в США в связи с маркетинговыми и политическими исследованиями. Развитие метода связано с работой
Р.Мертона, М.Фиске и П.Кендалл «Фокусированное интервью». (использовали метод ф.-гр. для изучения пропаганды во время войны). В России – С.Белановский, Е.Дмитриева. Основные сферы применения:1В маркетинговых исследованиях, исследованиях рынка.2В политических исследованиях (эффективность избират. компании, имидж кандидатов).3В социально психологических исследованиях (мотивы, побуждения).
Этапы проведения:
1Определение проблемы; 2Выбор методики, разработка вопросов, подбор команды, модератора – офиц.лицо в группе; 3Подготовка к сбору информации (разработка сценария; подбор участников – макс. 11 человек (обязательно нечетное кол-во респов), однородность группы по соц.дем. блоку, не должны быть знакомы др. с др.; выбор помещения); 4Сбор информации (сама ф.-гр.): время проведения от 1,5 до 2 часов. Проведение ф.-гр.: вступление, фоновые вопросы, основные вопросы, дополнительные вопросы, заключение. Для полноценного исследования необходимо провести 3 ф.–гр., средне кол-во проводимых ф.-гр. 6-8.; 5Обработка данных. Существуют различные методы анализа данных ф.-гр.: контент-анализ - анализа содержания текста
, дискурс-анализ - интерпретация различного рода текстов или высказываний как продуктов речевой деятельности, межгрупповое сравнение;
6Интерпритация данных.
Экспертный опрос (от лат. expertus - опытный), предполагает получение информации об объекте исследования от специалистов-профессионалов в опр. области. Число опрошенных в этом виде опроса колеблется от нескольких единиц до нескольких десятков человек.
Осн. функции: выявление наиболее сложн. проблем и проверка достоверности сущ-щей информации; проверка гипотез, уточнение; разработка прогноза о возможных тенденциях развития изучаемого объекта; предоставление вариантов управленческих решений (в прикл. иссл-ях)
Этапы проведения:
1.
подбор экспертов: эксперт должен быть специал-том новейшего знания в опред. области
2. сбор экспертной информации - процедурные особен. зависят от вида ЭО: по характеру контактов: очные/заочные; в завис. от длительности связи: одноразовый/ многоразовый; анонимный/не анонимный; клинический (по широк. кругу вопросов)/ сфокусированный (на узкому кругу вопросов)
Варианты ЭО: Очные:
1. мозговая атака – очный однораз опрос. Осборн (1960г.)
Правила: уч. не должны использ. оценоч. суждения; информ. о деят-ти эксперт. гр. должна быть конфиденциальной; идеи, предлож-я желательно говорить от своего имени; длительность – 1,5 – 2 часа.
2. управляемая мозговая атака: между участниками закрепляются опред роли: руководитель дискуссии, аналитик, генратор идей, селектор, контролер, методист
3. рефлексивно-функциональн. дискуссия: эксперты детяся на 3 группы: 1вырабатывает проект решения проблемы наиболее оптимальн. с ее точка зрения; 2выявление альтернатив. вариантов решения поставлен. проблемы;
3проанализир. и найти положит моменты, котор. были предложены первыми двумя группами. Затем группы меняются ролями и так до полного прохождения
Заочный ЭО – без непосредст. взаимод-я экспертов др. с другом.
1. Разовый заочный: близок к опросу респ-тов, анкета сост. от 10-15до 20 вопросов.
2. метод Дельфи многоразов. заочн. анонимн. опрос экспертов. Это метод эксперт. прогнозирования.
3. этап обработки и анализа эксперт. информации: процедура – «аукцион выработанных решений».
Социометрический опрос и тестирование.
Тестом наз. кратковременное испытание, с помощью кот. измеряется уровень развития или степень выраженности некоторого психического cв-ва (черты, характеристики), а так же совокупности психических cв-в личности или же психических состояний групп и общностей.
Социометрическая техника используется для измерения не личностных, но групповых свойств. Она фиксирует определенные свойства группы как целостного образования, степень ее сплоченности, выявление неформальных лидеров, симпатию/антипатию между членами группы (Ответы дневников)

44. Концептуальные представления и эмпирическая интерпретация понятий «знание», «мнение»,
«информация».
Под информацией понимаются сведения, сообщение, уведомление, известие, представление о чем-либо, позволяющее узнать что-то новое, ранее неизвестное или подтвердить то, что уже известно. Потом выяснили, что "инфо." более емкое и, что очень важно, существующее не только в нашем сознании, но и вне нашего восприятия. Весь окружающий нас мир, как доступный, так и не доступный, имеет инфо. структуру. Обмен сведениями происходит не только между людьми, но и между человеком и автоматом, автоматом и автоматом, а также в процессе обмена сигналами в животном и растительном мире.
Т.о., инфо. можно определить так – это переданное или потенциально переданное сообщение, т.е. форма связи
между объектом (передатчиком) и познающим субъектом (приемником), о свойствах и характеристиках объекта.
Соотношение информации и знания. Мир имеет информационную структуру, существующую по своим законам независимым от человека. Инфо. о себе несут камни, цветы, насекомые, животные. Ее особенностью является двойственность ее природы. Как отражение явлений, процессов, закономерностей объективного мира, по природе своей она идеальна и проявляется в материальных объектах, знаках.
Когда же, происходит процесс «чтения», «раскодирования» этой инфо. у человека возникает частное знание о предмете. Другими словами, и. трансформируется под воздействием познающего субъект, т.е. становится элементом сознания человека. Таким образом, сознание устанавливает связь между инфо. и знанием.
Инфо в процессе превращения ее в знание претерпевает качественные изменения. Сознание играет роль «фильтра» информации. Оно ее упорядочивает, сокращает, типизирует, приводит в соответствие с «нормой»: иначе человек не смог бы ориентироваться в бесконечном потоке инфо. Т. о., инфо. о мире всегда больше нашего знания о нем. И хотя наше знание всегда субъективно, но это не свидетельствует что оно не истинно: это означает только то, что оно не полно и является относительным.
В свою очередь знание может трансформироваться в инфо., когда отделяется от своего непосредственного носителя. Это происходит тогда, когда знание обретает «смысл». Под смыслом здесь понимается не «глубинное знание природы вещей», а такая интерпретация инфо., с которой соглашаются другие люди. Подобное соглашение происходит благодаря удалению всего индивидуального, своеобразного и неповторимого, что есть в знании одного человека и аналогичному процессу в знании другого человека, т.е. благодаря феномену «типизации». В конечном виде остается только общее присущее всем людям. В этом случае знание начинает иметь характер объективированности, приобретая свойства инфо., т.е. становится автономным от субъекта исследования. Однако эта инфо. «второго порядка» отличается от инфо., полученной непосредственно из мира. Т. о. инфо., объективно существующая в мире, в процессе ее осознания трансформируется сначала в частное индивидуальное знание, которое в свою очередь в процессе обретения им
«смыслом» трансформируется в объективированное, несущее в себе характеристики, как инфо., так и индивидуального знания. Отсюда становится очевидным, что любое знание является инфо., но не любая инфо. является знанием.
Инфо. отвечает на вопросы: «что», «где», «когда», «сколько», в то время как знание концентрирует внимание на вопросах «как», «почему», «что». Особо следует подчеркнуть, что знание претендует на понимание причинности.
Мнение индивида складывается благодаря личному непосредственному опыту и опосредованному опыту других людей, который приходит к нему через советы друзей, родителей, образование, СМИ. Основу любого личного мнения составляет наличный интерес индивида. Наличный интерес формируется деятельностью, которой занимается индивид.
Он очерчивает круг проблем, решаемых мышлением индивида. В рамках собственного наличного интереса любой человек является носителем мнения, основанного на проверенных суждениях. Чем дальше от наличного интереса индивида стоит проблема, тем меньше индивид склонен подвергать эту проблему рефлексии и больше склонен доверять ее решение тому референтному субъекту (индивиду или группе), наличный интерес которого наиболее ближе затрагивает данную проблему. Мнение индивида относительно огромного числа проблем, лично его, не затрагиваемых или затрагиваемых его опосредованно, состоит из некритичного принятия чужих положений, стереотипов и этим самым создаются возможности для манипуляций сознанием индивида.
Соотношение мнения и знания. Любое знание чего-то или знания о чем-то, всегда является плодом человеческой способности к осмыслению действительности. То же самое можно сказать и о мнении. Но в отличие от мнения знанием обладают многие, а мнением только один субъект. Когда человек осмысляя действительность, приходит к открытию нового, то это открытие не является знанием, оно является мнением открывателя, когда же, с мнением этого человека, соглашается второй человек, то мнение превращается в знание. Это происходит посредством придания «смысла» этому мнению. «Смысл» здесь понимается не как «сокровенная сущность вещей», а как нечто общее, такая интерпретация действительности с которой согласен второй человек. Подобное соглашение происходит благодаря удалению всего индивидуального, своеобразного и неповторимого, что есть в интерпретации действительности одного человека и аналогичному процессу в интерпретации действительности другого человека, т.е. благодаря процессу «типизации». В сухом остатке остается только общее присущее этим двум людям, мнение приобретает «смысл» оно уже не субъективно и оно становится знанием, т.е. становится автономным, не имеющим автора. Мнение есть продукт индивидуального творчества человека, тогда как знание есть продукт коллективного творчества. Таким же образом происходит соотношения мнения одной группы с другой. Для представителей одной группы мнение о чем-то, является знанием (т.е. обладает свойством объективности), так как оно разделяется представителями этой группы, но для представителей другой группы обладающей «своим» знанием об этом же объекте, знание другой группы будет являться всего лишь мнением (т.е. обладать свойством субъективности). Если же относительно мнения различных групп о чем-то сводятся к консенсусу, то из групповых мнений образуется Общественное мнение, т.е. мнение большинства, для представителей большинства общества это мнение будет являться объективным знанием, но для ученых изучающих ОМ, таковым оно являться не будет, так как для ученого необходима дистанцированность от объекта изучения, что обуславливает «взгляд со стороны» на общество, а это в свою очередь заставляет ученого наделять общественное мнение, критериями субъективности и относительности.
Мнение бывает:
перейти в каталог файлов