Усі тести по менеджменту. 1 Предметом изучения менеджмента являются
 Скачать 419.5 Kb.
| Образовательный портал Как узнать результаты егэ Стихи про летний лагерь 3агадки для детей |
358) В чем состоит отличие между понятиями «стратегическое планирование» и «стратегический менеджмент»? < стратегическое планирование – это управление планами, а стратегический менеджмент – управление результатами. > < стратегическое планирование – это аналитический процесс, а стратегический менеджмент – организационный. > < стратегическое планирование отвечает на вопрос «Что делать?», а стратегический менеджмент – «Как делать?» и «Кто будет делать?». > < все перечисленные отличия имеют место. ># 359) Стратегию сокращения можно реализовать путем: < перестройки системы управления и финансовой системы. > < переориентации производства на удовлетворение потребностей в ненасыщенных сегментах рынка. > < пересмотра системы движения сырья и материалов, поиска эффективного механизма использования ресурсов. > < любым из перечисленных способов. ># 360) Основная общая цель организации, четко выраженная причина ее существования называется: < стратегией организации. > < политикой организации. > < организационным кредо. > < миссией организации. ># 361) Сформулированные в миссии утверждения: < должны быть близки владельцам фирмы. > < должны разделяться управленцами всех уровней. > < должны поддерживаться большинством сотрудников. > < обязаны принять все работники организации. ># 362) Если высший менеджмент в качестве приоритетных выбирает цели, связанные с долгосрочными исследованиями и разработками, то у руководителя: < исследовательские ценностные ориентации. > < политические ценностные ориентации. > < теоретические ценностные ориентации. > < правильные ценностные ориентации. ># 363) Связаны ли между собой миссия и цели организации? < миссия организации формулируется после обобщения целей всех подразделений. > < миссия организации является фундаментом для формулирования целей. > < миссия формулируется для конкретизации целей. > < это не зависимые друг от друга понятия. ># 364) Что из перечисленного не является обязательным элементом для формулирования миссии организации? < вид предпринимательской деятельности, которым занимается организация. > < внешняя среда, определяющая рабочие принципы организации. > < тип технологии, который использует фирма для производства стратегических изделий. > < культура организации. ># 365) Если высший менеджмент в качестве приоритетных выбирает цели, связанные с косвенной конкуренцией, социальной ответственностью относительно прибыли, благоприятной атмосферой в организации, то у руководителей: < социальные ценностные ориентации. > < религиозные ценностные ориентации. > < политические ценностные ориентации. > < общественные ценностные ориентации. ># 366) При стратегическом анализе, анализ потребителей состоит в изучении: < географического местоположения фирмы и ее покупателей. > < объема и периодичности закупок клиентами продукции фирмы. > < уровня информированности покупателей. > < всех перечисленных факторов. ># 367) Какую из характеристик не обязательно учитывать при формулировании целей? < цели должны быть конкретными и измеримыми. > < цели должны быть определенными во времени. > < цели не должны повторяться. > < цели должны быть достижимыми и взаимоподдерживающими. ># 368) При стратегическом анализе внешней среды необходимо учитывать, что производственные организации испытывают влияние со стороны налогообложения в таких областях: < уменьшение распределяемой части прибыли для реинвестирования и распределения между акционерами. > < уменьшение возможностей для роста. > < уменьшение располагаемого дохода потребителей и расходов на потребление. ># < все перечисленное влияет на выбор стратегии. > 369) Стратегический анализ внешней среды косвенного воздействия осуществляется по таким факторам: < действующая стратегия, потенциал организации, конкурентоспособность организации. > < потребители, поставщики, конкуренты, посредники, контактные аудитории. > < экономика, политика, социум, технологии, международные события. > < при стратегическом анализе внешней среды анализируются все перечисленные факторы. ># 370) Миссия организации - это: < задача организации с точки зрения ее основных услуг. > < основная общая цель организации, четко выраженная причина ее существования. > < набор действий и решений, являющихся обязательными для всех членов организации. > < все перечисленное является сутью миссии организации. ># 371) Цели – это: < направление движения организации в ходе ее развития. > < четко определенные и утвержденные производственные задачи. > < конечные состояния или желаемые результаты, которых стремится добиться группа, работая вместе. > < все перечисленное верно. ># 372) Может ли быть миссией организации получение прибыли? < да, т.к. быть прибыльной стремится любая организация. > < да, т.к. это является целью любого человека. > < нет, т.к. кроме производственных фирм есть еще и некоммерческие и общественные организации. > < нет, т.к. прибыль это внутренняя проблема предприятия. ># 373) Между какими субъектами производственной деятельности может возникнуть конфликт интересов при определении целей? < между собственниками, сотрудниками, покупателями и общественностью. > < между людьми и средствами производства. > < между собственниками и рабочими. > < между собственниками, государством и государственными органами. ># 374) Ценностные ориентации формируются под влиянием: < жизненного уровня. > < опыта, образования и социально-экономического фона. > < государства. > < семьи, ее привычек и жизненного уровня. ># 375) При стратегическом анализе, анализ потребителей состоит в изучении: < наличия товаров заменителей продукции фирмы. > < стоимости переориентации потребителя на другой продукт. > < уровня информированности покупателей. > < всех перечисленных факторов. ># 376) При стратегическом анализе внешней среды изучение государственного и политического фактора должно концентрироваться на: < выяснении того, какие программы пытаются провести в жизнь различные партийные структуры < выяснении того, какие группы лоббирования существуют в органах государственной власти. > < выяснении того, какие изменения в законодательстве и правовом регулировании возможны. > < всех перечисленных явлениях. ># 377) При выборе стратегии организации высокий уровень безработицы является: < негативным, т.к. возникают проблемы с продажей продукции. > < позитивным фактором, т.к. говорит о богатом рынке рабочей силы. > < позитивным, ввиду низкой цены рабочей силы. > < нейтральным фактором и на выбор стратегии не влияет. ># 378) Если высший менеджмент в качестве приоритетных выбирает цели, связанные с прибылью, результатами, ростом производства, то у руководителя: < производственные ценностные ориентации. > < политические ценностные ориентации. > < правильные ценностные ориентации. > < экономические ценностные ориентации. ># 379) Если высший менеджмент как приоритетные выбирает цели, связанные с высоким уровнем дизайна изделий, качеством, привлекательностью, даже с ущербом для прибыли, то у руководителей : < религиозные ценностные ориентации. > < художественные ценностные ориентации. > < эстетические ценностные ориентации. > < этические ценностные ориентации. ># 380) При формулировке миссии организации на первом месте должны стоять: < интересы, ожидания и ценности потребителей. > < прибыль и производительность труда. > < внедрение инноваций в организацию. > < все перечисленные элементы. ># 381) Конечные состояния или желаемые результаты, которых стремится добиться группа, работая вместе, являются: < миссией организации. > < целями организации. > < стратегией организации. > < ценностями организации. ># 382) Миссия обычно формулируется: < на высшем управленческом уровне. > < на высшем, среднем и низовом управленческих уровнях. > < всем коллективом организации. > < на любом из управленческих уровней. ># 383) При стратегическом анализе, анализ потребителей состоит в изучении: < чувствительности покупателей к цене. > < наличия особых требований к товару. > < финансового состояния потребителей. > < всех перечисленных факторов. ># 384) Какие из факторов внешней среды косвенного воздействия позитивно влияют на организацию при выборе стратегии, а какие негативно: < негативно влияет – безработица, инфляция; позитивно – социальная, государственная и технологическая среда. > < позитивно влияет технологическая среда; негативно – экономическая, политическая, социальная. < все факторы влияют позитивно. > < каждый из факторов может влиять как позитивно, так и негативно. ># 385) Существует ли конфликт интересов при определении целей между субъектами производственной деятельности (собственники, сотрудники, покупатели, общественность)? < да, и это надо учитывать при выборе целей. > < да, поэтому надо в качестве приоритетных выбирать требования сотрудников. > < да, поэтому в качестве приоритетных надо выбирать требования покупателей. > < конфликт интересов отсутствует. ># 386) Влияют ли ценностные ориентации на принимаемые менеджером решения? < да, усвоенные нами ценности влияют на все наши действия. > < чем больше у менеджера опыт в принятии решений, тем меньшее влияние оказывают ценности. < да, но таких менеджеров нельзя считать эффективными. > < нет. ># 387) Если высший менеджмент в качестве приоритетных выбирает цели, связанные с увеличением общего объема капитала и продаж, увеличения количества работников, то у руководителя: < экономические ценностные ориентации. > < политические ценностные ориентации. > < социальные ценностные ориентации. > < государственные ценностные ориентации. ># 388) Если высший менеджмент как приоритетные выбирает цели, связанные с этикой, моральными проблемами, то у руководителей: < религиозные ценностные ориентации. > < социальные ценностные ориентации. > < моральные ценностные ориентации. > < нормативные ценностные ориентации. ># 389) При выборе стратегии организации высокий уровень инфляции является негативным фактором т.к.: < вкладчики и кредиторы терпят убытки. > < уменьшается покупательный спрос. > < усложняется процесс перспективного планирования. > < имеют место все перечисленные явления. ># 390) Краткосрочные планы, согласующиеся с общими долгосрочными планами называют: < тактикой. > < стратегией. > < политикой. > < процедурами. ># 391) Точно определяют то, что должно быть сделано в специфической единичной ситуации: < стратегии. > < правила. > < тактики. > < процедуры. ># 392) Политика – это: < краткосрочные планы, согласующиеся с общими долгосрочными планами. > < общее руководство для действий и принятия решений, которое облегчает достижение целей. > < описание действий, которые следует предпринять в конкретной ситуации. > < точное указание того, что должно быть сделано в специфической единичной ситуации. ># 393) Полезность процедур состоит в том, что: < не нужно заново повторять анализ, который дал в результате удовлетворительное решение. > < сберегают время. > < предупреждают ошибки. > < все перечисленное делает процедуры полезными в управлении. ># 394) Тактика рассчитана на: < более длинный отрезок времени, чем стратегия. > < более короткий отрезок времени, чем стратегия. > < финансовый год. > < такой же период времени, что и стратегия, для которой она разработана. ># 395) Политика: < направляет действие на достижение цели или выполнение задачи. > < объясняет каким образом должны быть достигнуты цели. > < предназначена для сохранения постоянства целей. > < решает все перечисленные задачи. ># 396) Бюджет - это: < метод управления, позволяющий объединить планирование и контроль в области человеческих ресурсов. > < финансы предприятия. > < метод распределения ресурсов, охарактеризованных в количественной форме, для достижения целей представленных количественно. > < все перечисленные характеристики верны. ># 397) Основная концепция МВО состоит в том, что: < цели и ресурсы, необходимые для их достижения, должны определяться количественно. > < цели должны соответствовать стратегии. > < каждый руководитель в организации должен иметь четкие цели, поддерживающие цели более высокого уровня. > < верны все перечисленные концептуальные положения. ># 398) Разработка планов действий при использовании метода МВО дает следующие преимущества: < оценивается возможность достижения целей. > < выявляются зоны потенциальных проблем и неожиданных последствий. > < облегчается поиск лучших путей достижения целей. > < все перечисленные преимущества имеют место. ># 399) Является ли этапом планирования действий при использовании метода МВО «уточнение ролей и взаимоотношений, делегирование полномочий для выполнения каждого вида деятельности»: < да. > < нет. > < зависит от управленческой ситуации. > < зависит от того, поддерживает ли программу МВО руководитель. ># 400) Общее руководство для действий и принятия решений, которое облегчает достижение целей называют: < стратегией. > < политикой. > < тактикой. > < правилами ># 401) Является ли этапом планирования действий при использовании метода МВО «определение ресурсов, необходимых для каждой операции»: < да. > < нет. > < зависит от управленческой ситуации. > < зависит от стиля руководителя. ># 402) Правила – это: < средство делегирования полномочий при реализации стратегии. > < общее руководство для действий и принятия решений, которое облегчает достижение целей. > < описание действий, которые следует предпринять в конкретной ситуации. > < точное указание того, что должно быть сделано в специфической единичной ситуации. ># 403) Процедуры – это: < краткосрочные планы, согласующиеся с общими долгосрочными планами. > < общее руководство для действий и принятия решений, которое облегчает достижение целей. > < описание действий, которые следует предпринять в конкретной ситуации. > < точное указание того, что должно быть сделано в специфической единичной ситуации. ># 404) Характерной чертой тактики является то, что: < ее разрабатывают в развитие стратегии. > < ее разрабатывают до стратегии. > < ее можно разрабатывать вместо стратегии. > < она охватывает больше направлений деятельности организации чем стратегия. ># 405) Тактические результаты: < не могут быть полностью обнаружены в течение нескольких лет. > < проявляются очень быстро и легко соотносятся с конкретными действиями. > < не подлежат оценке, так как являются промежуточными. > < являются миссией организации. ># 406) Бюджет как метод управления реализацией стратегического плана: < используют только большие предприятия и оформляют его в виде соответствующего документа. < используют все организации. > < используют только организации, имеющие стратегические планы. > < используют только организации, имеющие финансовые проблемы. ># 407) При отсутствии заинтересованности и поддержки высшего руководства: < внедрение программ МВО, скорее всего, потерпит неудачу. > < внедрение программы МВО становится возможным только в некоторых отделах. > < формулирование целей начинается со среднего управленческого уровня. > < формулирование целей начинается с низовых управленческих уровней. ># 408) Разработка планов действий при использовании метода МВО дает следующие преимущества: < обеспечиваются основы для оценки затрат и разработки бюджетов, календарных планов и ресурсов. > < определяется какие рабочие взаимоотношения и поддержка требуются. > < выявление непредвиденных результатов, которые надо учитывать для достижения целей. > < все перечисленные преимущества имеют место. ># 409) Есть смысл разрабатывать процедуры, если: < возникшая управленческая ситуация неординарна и встречается в управленческой практике крайне редко. > < у руководителя авторитарный стиль управления. > < управленческая ситуация часто повторяется в организации. > < процедуры надо разрабатывать при всех перечисленных управленческих ситуациях. ># 410) Последовательность действий, которые следует предпринять в конкретной ситуации, называют: < стратегией. > < политикой. > < процедурами. > < тактикой. ># 411) Когда руководство хочет ограничить действия сотрудников, чтобы гарантировать выполнение конкретных действий конкретным способами, оно составляет: < тактические планы. > < политику. > < процедуры. > < правила. ># 412) Тактика – это: < краткосрочные планы, согласующиеся с общими долгосрочными планами. > < общее руководство для действий и принятия решений, которое облегчает достижение целей. > < описание действий, которые следует предпринять в конкретной ситуации. > < точное указание того, что должно быть сделано в специфической единичной ситуации. ># 413) Проблемы, связанные с применением правил и процедур объясняются тем, что: < современные рабочие имеют достаточно высокий уровень образования и не желают слепо подчиняться правилам не понимая их сути. > < у современных рабочих более развито чувство личной свободы, а правила ее ограничивают. > < руководитель должен убедительно показать рабочим полезность правил и процедур. > < все перечисленное верно. ># 414) Политика обычно формулируется: < на собрании трудового коллектива. > < на низовом управленческом уровне и утверждается более высокими уровнями. > < на среднем управленческом уровне и утверждается высшим уровнем управления. > < высшими управляющими на длительный период. ># 415) Тактика, чаще всего, разрабатывается на: < высшем управленческом уровне. > < среднем управленческом уровне. > < низовом управленческом уровне. > < собрании трудового коллектива. ># 416) MBO - это: < метод управления, позволяющий объединить планирование и контроль в области человеческих ресурсов. > < способ мотивации, который помогает преодолеть некоторые отрицательные воздействия контроля на работника. > < ориентированная на результаты философия управления. > < метод выполняющий все перечисленные функции. ># 417) При искажении концепции и использовании программ МВО для усиления контроля: < метод называют «управлением по результатам контроля» (МВС). > < внедрение программ МВО, скорее всего, потерпит неудачу. > < руководитель получает более широкие возможности влияния на коллектив. > < руководитель получит те же результаты, но недовольство работников будет расти. ># 418) Является ли этапом планирования действий при использовании метода МВО «выявление ответственных за отклонения от плановых показателей и наказание их»: < да. > < нет. > < зависит от ситуации. > < зависит от стиля руководства менеджера. ># 419) Является ли этапом планирования действий при использовании метода МВО «анализ отраслевой конкуренции»: < да. > < нет. > < зависит от ситуации. > < зависит от взаимосвязанности факторов внешней среды. ># 420) Средство, при помощи которого руководство устанавливает отношения между уровнями полномочий, называется: < делегирование. > < иерархия. > < скалярная цепь. > < должностные обязанности. ># 421) Штабному аппарату приходится часто тратить время, убеждая линейных руководителей в ценности своих услуг и предложений, когда он обладает: < рекомендательными полномочиями. > < полномочиями обязательного согласования. > < параллельными полномочиями. > < функциональными полномочиями. ># 422) Под обязательством выполнять имеющиеся задачи понимают: < выполнение конкретных рабочих требований индивидом, когда он занимает определенную должность. > < работники организации обязаны выполнять любые требования руководства. > < доведение порученной задачи до завершения. > < все перечисленное. ># 423) Какие из аппаратных полномочий имеют цель установление системы контроля для уравновешивания власти и предотвращения грубых ошибок: < рекомендательные. > < обязательного согласования. > < параллельные. > < любые из перечисленных, в зависимости от ситуации которая сложилась в организации. >#  перейти в каталог файлов | Образовательный портал Как узнать результаты егэ Стихи про летний лагерь 3агадки для детей |