Методическое наследие. Книга 1. ЧАсть 1. Нарушения голоса. Дислалия..pdf Методическое наследие. Книга 1. Часть 2. Ринолалия. Психологический тренинг
 Скачать 6.47 Mb.
| Образовательный портал Как узнать результаты егэ Стихи про летний лагерь 3агадки для детей |
Конфликтная стадия Следующая стадия начального этапа — конфликтная — начинается тогда, когда у группы нарастает тревога по поводу собственного самоопределения каждого члена группы и его отношения к тренеру. Эта стадия может проявляться ярко, в виде конфликта, или размыто, в виде нарастания напряженной атмосферы в группе. В группе на этой стадии может присутствовать несколько видов конфликтов. Это внутриличностные конфликты, связанные с ожиданиями членов группы и реальным течением работы в группе, с тревогой по отношению к тому, как видят члена группы окружающие, и как он видит себя и других. Подобные конфликты, как правило, выражаются в нескольких формах поведения. Это может быть демонстративное поведение — выделение себя и своих проблем как самых важных, первоочередных по отношению к проблемам других членов группы, желание обратить на себя внимание тренера или других членов группы. Это может быть закрытое поведение — интеллектуализация на различные темы, нежелание раскрывать свои реальные чувства и эмоции, подмена реальных проблем выдуманными или менее значимыми (рассказ о них вызывает меньшую тревогу и опасения относительно того, что члены группы не примут или раскритикуют сказанное). Это может быть отстраненное поведение, которое выражается во внешнем согласии со всем и показе себя как аналитика процессов в группе и работы тренера. Второй вид конфликтов на конфликтной стадии начального этапа — межличностный. Он выражается в отстаивании личных целей, конфронтирующих с целями тренера и других членов группы. Но так как цели недостаточно ясны или не раскрыты, то присутствует механизм «подмены целей». Начинается борьба за доминирование, сопротивление тренеру или кому-либо из членов группы. Появление враждебности в отношении тренера неизбежно, но сила враждебности зависит от поведения тренера. Как правило, если тренер демонстрирует излишнюю отстраненность от группы или, наоборот, излишнее включение в группу, то один из членов группы или вся группа в целом могут объединиться против него. Декларируемой целью такого объединения при этом будет забота об улучшении работы группы, хотя на самом деле члены группы будут пытаться скинуть с себя ответственность за происходящее на тренера или на какого-либо члена группы. Таким образом, конфликт на начальной стадии проявляется в желании членов группы перекинуть ответственность за происходящее с себя на кого-либо. Подобный конфликт может на время объединить членов группы и создать иллюзию перехода группы на следующий, переходный этап. Но это не так. Он не вызывает дальнейшей продуктивной работы в группе, так как члены группы перекидывают ответственность за свою работу вовне и не желают брать на себя ответственность за происходящее, и в этом конфликте не происходит уточнение целей каждого участника группы и соотнесение их с общегрупповыми на уровне целей тренинга в целом. Соотнесение происходит лишь на уровне подмены целей: выясняются не те цели, с которыми пришли члены группы на тренинг, а цели межличностного взаимодействия, участники группы снимают с себя ответственность за происходящее. Как правило, это выражается в поиске виновного — тренера или кого-либо из членов группы. Поэтому при каждой ошибке или недостатках в работе группы члены группы опять начнут искать того, на кого переложить ответственность за происходящее. Критериями прохождения конфликтной стадии начального этапа может быть усиление роли тренера, если он выдержал нападение группы; нахождение «козла отпущения» и принятие им этой роли или его уход из группы; выполнение указаний группы тренером, если он не смог удержаться в роли формального лидера и перешел на роль участника группы. В любом случае группа может перейти на следующую стадию развития — работоспособности. Но эта стадия будет составной частью начального этапа, и критерии проявления будут отличны от критериев проявления продуктивной стадии продуктивного этапа. Стадия работоспособности Стадия работоспособности на начальном этапе будет характеризоваться возникновением в группе атмосферы доверия и желанием поддержки этой атмосферы. Члены группы во время конфликтной стадии наметили свои роли, произошло выделение неформальных лидеров, хотя они выделились во время борьбы против кого-то, а не во время согласования истинных целей группы. Поэтому роли распределяются не до конца и не всегда соответствуют истинному положению людей в группе. Часто роль неформального лидера директивно захватывает тренер, диктуя группе свои правила, нормы поведения и пели. Это происходит при четком структурировании работы группы тренером, когда не остается места для самостоятельных действий членов группы и их обратной связи относительно происходящего. В этом случае конфликтная стадия проходит размыто и быстро наступает стадия работоспособности, которая многими тренерами воспринимается как истинный продуктивный этап тренинга. Но это не так. Это всего лишь стадия работоспособности начального этапа. Группа на этой стадии не в состоянии полноценно работать и самостоятельно контролировать свою работу. Она полностью зависима от структурирования и оценки ее работы со стороны тренера. По окончании работы она ждет пояснений, оценок со стороны тренера. Окончательные выводы и обобщения остаются за ним. Если структурированность работы тренера недостаточна, то части его работы берет на себя неформальный лидер, который выделился во время переходной стадии. Он частично занимает место тренера и начинает руководить работой группы, исходя из своих собственных целей. Но общегрупповые цели не формируются, руководство осуществляется на процессуальном уровне. В этом случае группа остается на конфликтной стадии, так как периодически между тренером и неформальным лидером возникает борьба за власть. Но, поскольку на начальном этапе велика роль тренера, то, если группой начинает руководить неформальный лидер, в целом она остается недовольна работой. Группа начинает считать тренера недостаточно подготовленным. Тренер в этом случае также остается недоволен работой группы, при этом он или начинает рефлексировать по поводу собственной недостаточной, с его точки зрения, подготовки или перекидывает ответственность за происходящее на группу, считая ее членов недостаточно подготовленными к восприятию его материала. Группа в этом случае быстро переходит на стадию истощения, причем истощение наступает раньше, чем реальное окончание тренинга. Как правило, члены группы расходятся недовольные результатами тренинга. Если роль тренера структурирована и его влияние велико, то группа начинает усваивать материал на стадии работоспособности начального этапа. Психическое состояние членов группы характеризуется при этом комфортностью и доверительностью, но оно всецело зависит от поведения тренера. Тренер ведет группу, задает тон и формирует нормы, выступая одновременно техническим экспертом и моделью поведения для участников группы. Члены группы считают себя успешными, если им удается копировать поведение тренера. Другие члены группы при этом не воспринимаются ими как носители обучающего опыта. При решении проблем, задач, при достижении целей, члены группы обращаются к тренеру, а не к другим членам группы. Это является основной характеристикой стадии работоспособности начального этапа, отличающей ее от продуктивной стадии продуктивного этапа. Тренер помогает участникам включаться в работу. Тренер помогает решать возникающие проблемы. Тренер помогает в определении целей каждого участника группы. Тренер структурирует работу группы. На этой стадии наиболее успешно проходят занятия, в которых тренер разделяет группу на пары, тройки, малые группы. В малых группах участники чувствуют себя более защищено, им легче соотнести свое поведение, цели с целями небольшого числа участников. Поскольку единых целей группы еще нет, то разделение на подгруппы делает работу результативной и внешне продуктивной. Тренеру в этом случае легче достигать собственных целей по принципу «разделяй и властвуй». Таким образом, успешность работы группы в целом на стадии работоспособности начального этапа зависит от тренера. Если работа группы заканчивается на этой стадии, то участники остаются довольны полученными знаниями и работой тренера. Но знания и навыки, как правило, в реальной жизни применяются недостаточно, так как опираются не на собственный опыт участников, а на опыт тренера. Сформировавшиеся после групповой работы связи между участниками неустойчивы и поверхностны, поскольку полного раскрытия истинных целей их присутствия на тренинге не происходит. Зачастую члены группы оказываются зависимы от тренера и недостаточно самостоятельны в развитии навыков вне тренинговой группы. Тренинги, которые включают в себя три стадии начального уровня, характерны для тренингов усвоения знаний и навыков. Однако они не подходят для тренингов креативности, формирования команд, глубокой проработки проблем на уровне изменения свойств личности. Стадия истощения Если на стадии работоспособности начального этапа тренер начинает ослаблять свое руководство и структурирование работы группы, то группа постепенно переходит на стадию истощения. На этой стадии продуктивность работы группы падает, возникает иллюзия остановки развития навыков, тупика, отсутствия перспектив. У тренера может возникнуть ощущение недостаточности собственных знаний и навыков, желание поиска более совершенных упражнений и более глубокого материала. Если тренер не передает часть ответственности группе, то группа может находиться на стадии истощения начального этапа достаточно долго и не перейти наследующий — переходный этап. Если работа группы заканчивается на стадии истощения, то члены группы расходятся с ощущением истощаемости знаний и навыков тренера и конечности существования группы. На этой стадии зависимости от тренера, как правило, не возникает. Возникает ощущение усталости от присутствия в группе и от повторяемости групповых процессов. Члены группы начинают вызывать раздражение. Распад происходит как бы сам собой, независимо от тренера и времени, когда группа на самом деле должна закончиться. Группа входит в переходный этап в том случае, если на стадии истощения начального этапа тренер начинает передавать группе ответственность за происходящее и отстраняться от структурирования работы группы. Переходный этап Переходный этап можно разделить на три стадии: открытый конфликт, истощение конфликта и выход из конфликта. На переходном этапе группа достаточно быстро входит в стадию конфликта, которая характеризуется открытым выяснением межличностных взаимоотношений, связанных с осознанием целей каждого и общих целей группы. У группы уже нет цели объединения против кого-либо. Каждый член группы начинает проговаривать свои истинные эмоции в связи с поведением других членов группы. Стадия открытого конфликта Стремясь сохранить свою принадлежность к группе, члены группы в то же время пытаются утвердить свое право быть самими собой. Стадия открытого конфликта характеризуется бурным выражением эмоций и усилением различий в ощущении принадлежности к группе. Нормы, которые сложились на предыдущем этапе, подвергаются проверке и изменениям. На этой стадии большинство членов группы готово открыто выражать чувства протеста и гнева и утверждать свою индивидуальность. Для меньшинства более характерны отстраненность, пассивность или подчинение воле других. Нередко активные члены группы озвучивают отрицательные переживания, которые испытывают не только они, но и многие другие. Поэтому тренер не должен думать, что те, кто молчит, не разделяют чувств, о которых говорит активный член группы. Чувства враждебности могут быть усилены за счет того, что члены группы, отчуждая их от себя, проецируют их на кого-либо одного. Каждый участник старается установить для себя предпочитаемый объем инициативы и власти, и таким образом постепенно устанавливаются иерархия и социальный порядок. Социальные обычаи, нормы перестают работать, и участники раскрепощаются настолько, чтобыкритиковать поведение и отношение друг к другу. На стадии открытого конфликта тренеру важно передать как можно больше ответственности за происходящее членам группы, иначе он может быть втянут в конфликт, и в этом случае ему придется занять какое-либо место в группе. Вследствие этого, тренер перестанет исполнять роль формального лидера и руководителя процесса. Произойдет процесс «влипания» в группу, тренера уже не будут воспринимать как тренера. В этом случае есть опасность перетекания конфликта переходного этапа в конфликт переходной стадии начального этапа. Групповая динамика остановится и войдет в петлю повторяемости. Если тренер на стадии открытого конфликта передает ответственность группе, то все члены группы достаточно быстро втягиваются в открытый внутриличностный конфликт. Внутриличностный конфликт в этом случае получает вербальный выход: члены группы начинают вслух проговаривать свои опасения и свои желаемые цели. Благодаря этому их тревога уменьшается. Они начинают проговаривать свое состояние на уровне эмоций и чувств, а не на уровне интеллектуализации. Межличностный конфликт на переходном этапе выражается в выяснении отношений внутри группы. При этом происходит согласование собственных целей участников с целями группы. Члены группы перестают искать ответственного за происходящее. Во время конфликта ответственность начинает перекидываться с одного члена i руины на другого. Ответственность делят между собой неформальные члены группы. Начинает складываться иерархия внутригрупповых взаимоотношений, в соответствии с которой и распределяется мера ответственности за происходящее. Другими словами, ответственность за происходящее в группе члены группы берут на себя. В связи с этим и цели каждого в группе становятся частично общегрупповыми. Неформальные лидеры вносят большую часть своих целей в общегрупповые, другие члены группы вносят ту часть своих целей, которая им начинает полагаться в соответствии со складывающейся иерархией их положения в группе. Тренер остается формальным лидером, и уже группа решает, какую часть ответственности оставить ему. Это будет зависеть от силы неформальных лидеров и от того, насколько установленные цели в группе будут соотнесены с целями тренера. А это, в свою очередь, связано с тем, насколько тренер на начальном этапе смог донести до группы свои цели и насколько группа приняла их. Стадия истощения конфликта На стадию истощения конфликта группа выходит тогда, когда основные цели и задачи практически всех членов группы в той или иной степени проговариваются. Когда члены группы начинают понимать, что они повторяются и каждый раз обсуждение внутри группы проходит одинаково. На определенном витке подобного обсуждения начинается своеобразный спад эмоционального настроения. Большинство группы начинает эмоционально уставать, возникает желание покинуть группу, уйти от обсуждения. Это очень важный момент, в который тренер должен проявить инициативу и включиться в работу группы. Цель такого включения — вывести группу на третью стадию переходного этапа: стадию анализа конфликта. Тренер должен включиться в том случае, если сами члены группы на эту стадию не переходят, то есть не пытаются анализировать свое поведение, а продолжают повторять, как заезженная пластинка, одно и то же поведение, тем самым истощаясь эмоционально. Стадия анализа конфликта На стадии анализа конфликта переходного этапа усиливается роль тренера, который помогает членам группы осознать конфликт и проработать его на двух уровнях — уровне чувств и уровне анализа. Тренеру также важно указать на разницу конфликтов начального и переходного этапов. Члены группы на стадии анализа конфликта начинают понимать, что выражение негативных реакций является одним из способов оценки и испытания уровня доверия членов группы друг другу. Они начинают чувствовать истинную безопасность, которую дает группа. Они начинают понимать, что на стадии конфликта они смогли выражать истинные эмоции внутри группы, и это дало ощущение безопасности в группе на стадии анализа. На этой стадии члены группы устанавливают границы дозволенного и степень принятия себя другими членами группы. Во время общегруппового анализа появляется ощущение включенности в работу каждого участника группы. При этом тренер начинает выступать не в роли носителя конечных и абсолютных знаний, а в роли структурирующего групповой процесс. Анализ каждого участника группы вызывает интерес у других участников, так как он дает еще одну точку зрения на происходящее. Группа оценку тренера принимает как одну из оценок. На этом этапе тренеру желательно уходить от явного руководства и оценочных комментариев. Важно делать акцент на уместности оценок каждого в группе, на важности любых взглядов на происходящее. Тренеру необходимо акцентировать то, что каждый член группы прав в своем суждении, так как это его личный взгляд на происходящее, который может быть отличен от взглядов других. Каждый в группе может принимать или не принимать анализ других, на это у него есть полное право. Но на основе разнообразия анализов вырисовывается более полная картина происходящего. Члены группы, которые активно участвуют в анализе и не подвергаются критике в рамках верности или неверности своих взглядов, начинают чувствовать себя в данной группе комфортно. На этой стадии группа учится работать как сплоченное самостоятельное образование. На этом этапе начинается зарождение ощущения группы, так как члены группы перестают тревожиться по поводу своих высказываний. Насколько тренер проработает конфликт на стадии анализа, настолько группа будет готова к переходу на продуктивный этап работы. Если на стадии анализа конфликт будет проработан недостаточно или не проработан вовсе, то группа может остаться на стадии конфликта и перейти к распаду, при этом у членов группы появятся негативные эмоции как друг к другу, так и к тренеру. В этом случае группа не перейдет на продуктивный этап развития. Если на стадии анализа конфликт принят, проработан и члены группы осознали его конструктивность, то между ними, благодаря пережитым эмоциям, появляются сильные связи. Возникает групповая сплоченность и осознание силы группы как единого целого. Формируется чувство значимости каждого члена группы и чувство защищенности в группе. В этом состоянии группа начинает переход к продуктивному этапу.  перейти в каталог файлов | Образовательный портал Как узнать результаты егэ Стихи про летний лагерь 3агадки для детей |